Tutorial

Fehlerbehebung: Diagnoserichtliniendienst wird nicht ausgeführt in Windows 10

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, um den Fehler „Der Diagnoserichtliniendienst wird nicht ausgeführt“ (Diagnostic Policy Service is not running) unter Windows 10 zu beheben.

Der Diagnoserichtliniendienst ist dafür verantwortlich, Probleme mit Windows-Komponenten (vor allem Netzwerkverbindungen) zu erkennen und zu beheben. Wenn dieser Dienst nicht läuft, schlagen oft die integrierten Windows-Problembehandlungen fehl.

Hier sind die effektivsten Lösungen, nach Erfolgsaussicht sortiert.

Methode 1: Den Dienst manuell starten und konfigurieren

Häufig ist der Dienst lediglich deaktiviert oder auf „Manuell“ gestellt, anstatt automatisch zu starten.

  1. Drücken Sie die Tasten Windows + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Suchen Sie in der Liste nach dem Eintrag Diagnoserichtliniendienst.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
  4. Stellen Sie den Starttyp auf Automatisch.
  5. Falls der Dienststatus auf „Beendet“ steht, klicken Sie auf die Schaltfläche Starten.
  6. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Methode 2: Administratorrechte über die Eingabeaufforderung vergeben (Häufigste Lösung)

Oft liegt das Problem an fehlenden Berechtigungen für den Netzwerkdienst. Dies lässt sich über die CMD beheben.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie cmd ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und bestätigen Sie jeden mit der Eingabetaste:
    • net localgroup Administratoren /add networkservice
    • net localgroup Administratoren /add localservice (Hinweis: Falls Ihr Windows auf Englisch eingestellt ist, nutzen Sie „Administrators“ statt „Administratoren“).
  4. Schließen Sie das Fenster und starten Sie Ihren Computer neu.

Methode 3: Systemdateien reparieren (SFC & DISM)

Wenn beschädigte Systemdateien den Start des Dienstes verhindern, können die Windows-Eigenen Reparatur-Tools helfen.

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie in Methode 2 beschrieben).
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter: sfc /scannow
  3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  4. Geben Sie anschließend diesen Befehl ein, um das System-Image zu reparieren: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  5. Starten Sie den PC neu.

Methode 4: Netzwerkadapter-Treiber aktualisieren oder neu installieren

Manchmal blockiert ein fehlerhafter Netzwerktreiber den Diagnosedienst.

  1. Rechtsklick auf den Start-Button und wählen Sie den Geräte-Manager.
  2. Erweitern Sie den Punkt Netzwerkadapter.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Hauptadapter (z. B. Intel Ethernet oder Realtek Wi-Fi) und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  4. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen.
  5. Alternativ: Wählen Sie Gerät deinstallieren und starten Sie den PC neu. Windows installiert den Treiber beim Neustart automatisch neu.

Methode 5: Netzwerk zurücksetzen

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie die gesamte Netzwerkkonfiguration auf den Werkszustand zurücksetzen.

  1. Klicken Sie auf Start -> Einstellungen (Zahnrad-Symbol).
  2. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet.
  3. Scrollen Sie im Reiter „Status“ nach unten und klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen.
  4. Bestätigen Sie mit Jetzt zurücksetzen. Ihr PC wird automatisch neu gestartet.

Fazit

In den meisten Fällen löst Methode 2 (CMD-Befehle) das Problem sofort, da es sich meist um ein Rechte-Problem handelt. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, liegt oft ein tieferes Problem im Betriebssystem vor, das eventuell eine Systemwiederherstellung erfordert.

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