Fehlerbehebung: „Datei kann nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher, dass OneDrive auf Ihrem PC ausgeführt wird“

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Hier ist ein ausführliches Tutorial auf Deutsch, um den Fehler zu beheben, wenn sich Screenshots unter Windows nicht öffnen lassen, weil OneDrive angeblich nicht läuft.


Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn Windows versucht, einen Screenshot zu öffnen, der im OneDrive-Ordner gespeichert ist, die OneDrive-App jedoch nicht aktiv ist oder Synchronisierungsprobleme vorliegen. Hier sind die effektivsten Lösungen.


Lösung 1: OneDrive manuell starten

Oft ist die einfachste Lösung, das Programm einfach zu starten, falls es nicht im Hintergrund läuft.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur.
  2. Tippen Sie „OneDrive“ in die Suchleiste ein.
  3. Klicken Sie auf das OneDrive-App-Symbol, um es zu starten.
  4. Prüfen Sie in der Taskleiste (unten rechts bei der Uhr), ob das kleine blaue oder weiße Wolken-Symbol erscheint.
  5. Versuchen Sie nun erneut, den Screenshot zu öffnen.

Lösung 2: Die Funktion „Dateien bei Bedarf“ deaktivieren

OneDrive nutzt eine Funktion namens „Dateien bei Bedarf“ (Files On-Demand), bei der Dateien nur online gespeichert werden, bis man sie öffnet. Wenn OneDrive nicht läuft, kann Windows nicht auf diese „Platzhalter“ zugreifen.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Wolken-Symbol in der Taskleiste.
  2. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
  3. Gehen Sie links auf den Reiter „Synchronisieren und sichern“.
  4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“.
  5. Suchen Sie den Abschnitt „Dateien bei Bedarf“.
  6. Klicken Sie auf „Alle Dateien herunterladen“ (oder deaktivieren Sie die Funktion, falls möglich), damit die Screenshots physisch auf Ihrer Festplatte gespeichert werden.

Lösung 3: Den Speicherort der Screenshots ändern (Empfohlen)

Wenn Sie Ihre Screenshots lieber lokal auf dem PC speichern möchten, anstatt sie automatisch in OneDrive hochzuladen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie den Windows-Explorer und navigieren Sie zu Ihrem Bilder-Ordner.
  2. Suchen Sie den Ordner „Screenshots“ (dieser befindet sich oft innerhalb des OneDrive-Pfads).
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Screenshots“ und wählen Sie Eigenschaften.
  4. Wechseln Sie zum Reiter Pfad.
  5. Klicken Sie auf Wiederherstellen (um den Standard-Pfad außerhalb von OneDrive zu nutzen) oder auf Verschieben, um einen lokalen Ordner zu wählen (z. B. C:\Benutzer\IhrName\Bilder\Screenshots).
  6. Bestätigen Sie mit Übernehmen und OK. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage, ob alle Dateien verschoben werden sollen, mit „Ja“.

Lösung 4: Die Fotos-App reparieren oder zurücksetzen

Manchmal liegt das Problem nicht an OneDrive, sondern an der Windows Fotos-App, die die Verbindung zu den Dateien verloren hat.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
  2. Gehen Sie zu Apps > Installierte Apps.
  3. Suchen Sie in der Liste nach „Microsoft Fotos“.
  4. Klicken Sie auf die drei Punkte (...) und wählen Sie Erweiterte Optionen.
  5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie zuerst auf Reparieren. Hilft das nicht, klicken Sie auf Zurücksetzen.

Lösung 5: OneDrive-Verknüpfung aufheben und neu anmelden

Wenn OneDrive hängen geblieben ist, hilft oft ein „Reset“ der Verbindung.

  1. Klicken Sie auf das OneDrive-Symbol in der Taskleiste > Zahnrad (Einstellungen).
  2. Gehen Sie zum Reiter Konto.
  3. Klicken Sie auf „Verknüpfung dieses PCs aufheben“.
  4. Starten Sie Ihren PC neu und melden Sie sich erneut in OneDrive mit Ihrem Microsoft-Konto an.

Zusammenfassung / Profi-Tipp

Wenn Sie OneDrive generell nicht für Ihre Bilder nutzen möchten, können Sie in den OneDrive-Einstellungen unter „Sicherung verwalten“ den Schalter bei „Bilder“ ausschalten. Dadurch werden Screenshots standardmäßig wieder lokal auf Ihrem Computer gespeichert und der Fehler gehört der Vergangenheit an.

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