Tutorial

Fehler behoben: „This site can’t be reached“ unter Windows 11 – Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, um den Fehler „This site can’t be reached“ (Die Website ist nicht erreichbar) unter Windows 11 zu beheben.

Jeder kennt es: Man möchte eine Webseite öffnen, doch statt der Inhalte erscheint nur die Fehlermeldung „This site can’t be reached“ (oft begleitet von Codes wie DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN). In den meisten Fällen liegt das Problem nicht an der Website selbst, sondern an den Netzwerk- oder Browsereinstellungen Ihres Windows 11 PCs.

Hier sind die effektivsten Lösungen, um das Problem schnell zu beheben.

1. DNS-Cache leeren (Flush DNS)

Oft sind veraltete Informationen im DNS-Zwischenspeicher die Ursache. Das Leeren des Caches zwingt Windows, die Adresse neu abzufragen.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und tippen Sie cmd ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Geben Sie nacheinander folgende Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Enter-Taste:
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
    • netsh winsock reset
  4. Starten Sie Ihren Computer neu.

2. DNS-Server manuell ändern

Standardmäßig nutzt Windows den DNS-Server Ihres Internetanbieters. Diese sind manchmal langsam oder fehlerhaft. Der Wechsel zu Google DNS oder Cloudflare hilft oft Wunder.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows + I).
  2. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet > WLAN (oder Ethernet).
  3. Klicken Sie auf Hardwareeigenschaften.
  4. Suchen Sie nach DNS-Serverzuweisung und klicken Sie auf Bearbeiten.
  5. Ändern Sie die Einstellung von „Automatisch (DHCP)“ auf Manuell.
  6. Aktivieren Sie IPv4 und geben Sie folgendes ein:
    • Bevorzugter DNS: 8.8.8.8 (Google) oder 1.1.1.1 (Cloudflare)
    • Alternativer DNS: 8.8.4.4 oder 1.0.0.1
  7. Klicken Sie auf Speichern und versuchen Sie, die Seite erneut zu laden.

3. Browser-Cache und Cookies löschen

Manchmal verhindern beschädigte Cookies oder veraltete Cache-Daten das Laden einer Seite.

  • In Chrome/Edge: Drücken Sie Strg + Umschalt + Entf.
  • Wählen Sie als Zeitraum „Gesamte Zeit“.
  • Haken Sie „Cookies und andere Websitedaten“ sowie „Bilder und Dateien im Cache“ an.
  • Klicken Sie auf Daten löschen.

4. Proxy-Einstellungen überprüfen

Ein falsch konfigurierter Proxy kann die Verbindung blockieren.

  1. Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Navigieren Sie zu Netzwerk und Internet > Proxy.
  3. Stellen Sie sicher, dass unter „Manuelle Proxy-Einrichtung“ die Option „Proxyserver verwenden“ auf „Aus“ steht.
  4. Die Option „Einstellungen automatisch erkennen“ sollte hingegen auf „Ein“ stehen.

5. Den DNS-Client-Dienst neu starten

Windows nutzt einen speziellen Hintergrunddienst für DNS-Abfragen.

  1. Drücken Sie Windows + R, tippen Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
  2. Suchen Sie in der Liste nach DNS-Client.
  3. Wenn der Dienst nicht läuft oder Probleme macht, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. (Hinweis: Unter Windows 11 ist die Option zum Neustart hier oft ausgegraut; in diesem Fall hilft der in Punkt 1 beschriebene Befehl netsh winsock reset).

6. Netzwerk zurücksetzen (Die "Alles-auf-Null"-Lösung)

Wenn nichts anderes hilft, können Sie die gesamte Netzwerkkonfiguration von Windows 11 auf den Werkszustand zurücksetzen.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen.
  3. Klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen.
  4. Bestätigen Sie mit Jetzt zurücksetzen.
  5. Ihr PC wird automatisch neu gestartet. Danach müssen Sie sich ggf. neu im WLAN anmelden.

7. Kurzzeitiger Test: Firewall/Antivirus deaktivieren

Manchmal blockiert eine zu streng eingestellte Firewall den Zugriff.

  • Deaktivieren Sie testweise kurz Ihre Antiviren-Software oder die Windows Firewall.
  • Wenn die Seite nun lädt, müssen Sie in den Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware eine Ausnahme für den Browser hinzufügen.

Fazit: Meistens lässt sich das Problem durch das Leeren des DNS-Caches (Punkt 1) oder das Umstellen auf Google DNS (Punkt 2) innerhalb von zwei Minuten lösen. Viel Erfolg!

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