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Coinbase-Adresse, Bundesland oder Land ändern: Die einfachste Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Wenn du umgezogen bist, musst du deine Daten bei Coinbase aktualisieren, um die gesetzlichen Vorschriften (KYC – Know Your Customer) zu erfüllen und dein Konto ohne Einschränkungen nutzen zu können.

Da eine Änderung des Landes oder Bundeslandes strenger reguliert ist als eine einfache Adressänderung, findest du hier den schnellsten und einfachsten Weg für beide Fälle.

Was du vorab bereithalten solltest:

  • Bei reiner Adressänderung (gleiches Land): Deine neue Anschrift.
  • Bei Umzug in ein anderes Bundesland oder Land:
    • Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) aus dem neuen Land/Bundesland.
    • Einen offiziellen Adressnachweis (z. B. Stromrechnung, Mietvertrag oder Kontoauszug, meist nicht älter als 3 Monate).

Tipp: Nutze für diesen Vorgang am besten einen Computer/Web-Browser (Chrome, Safari, Firefox), da der Upload von Dokumenten über die Smartphone-App häufiger zu Fehlern führt.

Fall 1: Nur die Wohnadresse ändern (im selben Land)

Wenn du innerhalb deines Landes umgezogen bist, geht die Änderung am schnellsten:

  1. Melde dich bei Coinbase im Web-Browser an.
  2. Klicke oben rechts auf dein Profilbild und wähle Einstellungen (Settings).
  3. Gehe auf den Reiter Persönliche Angaben (Personal Info).
  4. Scrolle zum Bereich Adresse und klicke auf Bearbeiten (Edit).
  5. Gib deine neue Adresse ein und klicke auf Speichern (Save).

Hinweis: Manchmal verlangt Coinbase hier bereits einen schnellen Scan einer Rechnung zur Bestätigung.

Fall 2: Land oder Bundesland ändern (mit Verifizierung)

Da sich je nach Region die Finanzgesetze und verfügbaren Krypto-Dienste unterscheiden, ist das Feld „Land“ oft gesperrt. Du musst deine Identität für die neue Region neu bestätigen.

Der einfachste Weg über den Verifizierungs-Link:

  1. Einloggen: Melde dich auf der Coinbase-Website an.
  2. Direktlink aufrufen: Gehe direkt auf die Seite zur Identitätsverifizierung:
    👉 coinbase.com/verify-identity (oder in den Einstellungen unter Identitätsprüfung / Identity Verification).
  3. Neues Land auswählen: Wähle im Dropdown-Menü dein neues Aufenthaltsland bzw. Bundesland aus.
  4. Ausweisdokument hochladen:
    • Lade ein Foto deines Dokuments hoch (Vorder- und Rückseite).
    • Das Dokument muss im neuen Land ausgestellt worden sein.
  5. Adressnachweis hochladen:
    • Gehe danach (falls aufgefordert) auf coinbase.com/verify-address.
    • Lade ein Dokument (z. B. Bankauszug oder Gas-/Stromrechnung) hoch, das deinen Namen und die neue Adresse klar zeigt.
  6. Abschließen: Klicke auf Senden.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

  • Automatische Prüfung: In den meisten Fällen prüft das System deine Dokumente innerhalb von 15 bis 30 Minuten.
  • Manuelle Prüfung: Sollten die Bilder unscharf sein oder die Namen abweichen, kann eine manuelle Überprüfung durch den Support 1 bis 3 Werktage dauern. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Änderung aktiv ist.

Wichtige Hinweise zum Schluss:

  • Guthaben vorher prüfen: Wenn du in ein Land ziehst, in dem bestimmte Kryptowährungen nicht unterstützt werden, verkaufe oder transferiere diese am besten vor dem Wechsel.
  • Kein VPN nutzen: Deaktiviere während des gesamten Prozesses deinen VPN. Ein Standortkonflikt zwischen deiner IP-Adresse und deinen Dokumenten kann dazu führen, dass der Coinbase-Sicherheitsalgorithmus die Verifizierung automatisch ablehnt.
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