Tutorial

Brother Drucker-Guide: Fehler „Tinte nicht erkannt“ & „Langsam einsetzen“ beheben

Melden

Hier ist ein ausführliches Tutorial, um den häufigen Brother-Fehler „Tinte nicht erkannt“ (Cannot Detect) bzw. „Patrone langsam einsetzen“ (Reinstall Slowly) zu beheben.

Nichts ist ärgerlicher als ein Drucker, der den Dienst verweigert, obwohl eine neue Patrone eingesetzt wurde. Bei Brother-Modellen (wie der MFC- oder DCP-Serie) erscheint oft die Meldung: „Erkennen unmöglich – Patrone langsam einsetzen“.

Dieses Tutorial führt dich Schritt für Schritt durch die Lösungsmöglichkeiten – von der einfachsten Reinigung bis zum Hardware-Reset.

Schritt 1: Die „Sanfte“ Neuinstallation

Die Fehlermeldung „Langsam einsetzen“ ist wörtlich zu nehmen. Der Drucker hat einen optischen oder mechanischen Sensor, der das Einrasten registriert.

  1. Öffne die Abdeckung des Patronenfachs.
  2. Drücke den Entriegelungshebel nach unten und entnehme die betroffene Patrone.
  3. Warte etwa 10 bis 15 Sekunden (der Drucker muss registrieren, dass das Fach leer ist).
  4. Schiebe die Patrone nun ganz langsam hinein, bis sie hörbar „Klick“ macht.
  5. Schließe die Abdeckung.

Schritt 2: Reinigung der Chip-Kontakte

Oft verhindern winzige Tintenreste oder Fingerabdrücke auf dem Chip der Patrone, dass der Drucker die Informationen korrekt ausliest.

  1. Nimm die Patrone wieder heraus.
  2. Suche den kleinen grünen oder goldfarbenen Chip an der Patrone.
  3. Reinige diesen vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch und etwas Reinigungsalkohol (Isopropanol) oder einem trockenen Brillenputztuch.
  4. Schau mit einer Taschenlampe in das Innere des Druckers: Siehst du dort die Kontaktstifte? Wenn diese mit Tinte verschmutzt sind, tupfe sie vorsichtig mit einem Wattestäbchen ab.
  5. Setze die Patrone erneut ein.

Schritt 3: Den Erkennungs-Sensor zurücksetzen (Der „Trick“)

Manchmal „hängt“ die Software des Druckers. Du kannst ihn zwingen, die Patronen neu zu scannen.

  1. Entferne alle Patronen aus dem Drucker.
  2. Schließe die Tintenklappe. Der Drucker wird melden: „Keine Patrone eingesetzt“.
  3. Ziehe nun den Netzstecker des Druckers, während er noch eingeschaltet ist.
  4. Warte ca. 30 Sekunden und stecke ihn wieder ein.
  5. Öffne die Klappe und setze die Patronen einzeln nacheinander ein (folge der Reihenfolge auf dem Display, meist erst Magenta, dann Cyan, Gelb und Schwarz).

Schritt 4: Den „Schwimmer“ prüfen (bei LC-Patronen ohne Chip)

Einige Brother-Patronen nutzen ein optisches System mit einem kleinen schwarzen „Schwimmer“ in einem Sichtfenster an der Vorderseite der Patrone.

  1. Prüfe, ob sich der kleine schwarze Hebel (Schwimmer) im transparenten Gehäuse der Patrone frei bewegen kann.
  2. Wenn der Schwimmer unten klemmt, denkt der Drucker, die Patrone sei leer oder defekt. Schüttle die Patrone vorsichtig, um ihn zu lösen.

Schritt 5: Firmware-Probleme (Fremdtinte)

Wenn du keine Originalpatronen von Brother verwendest, kann ein automatisches Firmware-Update die Ursache sein. Brother veröffentlicht regelmäßig Updates, um die Erkennung von Drittanbieter-Chips zu unterbinden.

  • Lösung: Versuche, eine Originalpatrone einzusetzen. Wenn diese erkannt wird, liegt es am Chip der günstigeren Ersatzpatrone. In diesem Fall hilft meist nur der Umtausch der Dritthersteller-Patrone gegen eine mit einem aktuelleren Chip.

Schritt 6: Der „Geheim-Modus“ (Nur für Fortgeschrittene)

Falls gar nichts hilft, kann man bei vielen MFC-Modellen den internen Zähler über das Maintenance Menu zurücksetzen:

  1. Drücke die Taste „Home“ (Haus-Symbol), bis das Display die Seriennummer etc. anzeigt.
  2. Halte das leere Feld am unteren Rand des Displays gedrückt, bis sich ein Nummernblock öffnet.
  3. Gib * 2 8 6 4 ein. Der Drucker meldet „Maintenance“.
  4. Gib 76 ein.
  5. Suche mit den Pfeiltasten nach „Cartridge Log“ oder „Purge“ und setze den Wert auf 0 zurück.
  6. Gib 99 ein, um das Menü zu verlassen und den Drucker neu zu starten. (Hinweis: Dies variiert je nach Modell stark!)

Zusammenfassung & Vorbeugung

  • Immer langsam: Hetze den Drucker beim Patronenwechsel nicht.
  • Updates deaktivieren: Wenn du günstige Tinte nutzt, schalte die „Automatischen Firmware-Updates“ in den Druckereinstellungen am PC aus.
  • Qualität wählen: Achte bei Drittherstellern auf Marken, die explizit mit „Aktuellem Chip“ werben.

Hat es funktioniert? Falls der Fehler weiterhin besteht und auch Originalpatronen nicht erkannt werden, könnte ein mechanischer Defekt am Lesekopf im Inneren vorliegen, was meist ein Fall für den Kundendienst ist.

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