Anleitung: Windows-Sicherheit zeigt ein leeres Fenster unter Windows 11 – So beheben Sie den Fehler
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du das Problem eines leeren Fensters (Blank Screen) bei der Windows-Sicherheit unter Windows 11 beheben kannst.
Es kann vorkommen, dass die App „Windows-Sicherheit“ (ehemals Windows Defender) beim Öffnen nur ein leeres weißes oder schwarzes Fenster anzeigt. Dies liegt meist an beschädigten App-Dateien, Systemfehlern oder hängengebliebenen Diensten. Folgen Sie diesen Schritten nacheinander, um das Problem zu lösen.
Methode 1: Windows-Sicherheit reparieren oder zurücksetzen
Dies ist der einfachste Weg und löst das Problem in den meisten Fällen, ohne das System zu beeinflussen.
- Drücke die Taste Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Gehe links auf Apps und dann auf Installierte Apps.
- Suche in der Liste nach Windows-Sicherheit.
- Klicke auf die drei Punkte (...) daneben und wähle Erweiterte Optionen.
- Scrolle nach unten bis zum Abschnitt „Zurücksetzen“.
- Klicke zuerst auf Reparieren. Warte kurz und prüfe, ob die App wieder funktioniert.
- Wenn das nicht hilft, klicke auf Zurücksetzen. (Hinweis: Dabei werden die App-Daten zurückgesetzt, aber keine persönlichen Dateien gelöscht).
Methode 2: Windows-Sicherheit über die PowerShell neu registrieren
Wenn die grafische Oberfläche nicht hilft, kann ein Befehl in der PowerShell die Sicherheits-App neu im System registrieren.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf den Startknopf und wähle Terminal (Administrator) oder Windows PowerShell (Administrator).
- Bestätige die Benutzerkontensteuerung mit „Ja“.
- Kopiere den folgenden Befehl und füge ihn mit einem Rechtsklick in das Fenster ein:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage - Drücke Enter.
- Starte deinen Computer neu und prüfe, ob das Fenster nun Inhalte anzeigt.
Methode 3: Systemdateien reparieren (SFC und DISM)
Oft verursachen beschädigte Windows-Systemdateien das Problem. Windows bietet integrierte Werkzeuge, um diese zu reparieren.
- Öffne erneut die PowerShell oder die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Gib nacheinander folgende Befehle ein und drücke nach jedem Befehl Enter (warte jeweils, bis der Vorgang zu 100% abgeschlossen ist):
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc /scannow
- Wenn der Scan abgeschlossen ist, starte den PC neu.
Methode 4: Den Sicherheitsdienst manuell starten
Manchmal startet der notwendige Hintergrunddienst nicht korrekt.
- Drücke Windows + R, gib
services.mscein und drücke Enter. - Suche in der Liste nach dem Dienst Sicherheitscenter (Security Center).
- Klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle Neu starten. Note: Falls die Optionen ausgegraut sind (was bei Sicherheitsdiensten oft der Fall ist), fahre mit Methode 5 fort.
Methode 5: Windows-Sicherheits-App komplett neu installieren (über PowerShell)
Falls die App-Komponente selbst beschädigt ist, hilft dieser radikale Befehl:
- Öffne die PowerShell als Administrator.
- Kopiere diesen langen Befehl und drücke Enter:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Ignoriere eventuelle rote Fehlermeldungen (diese entstehen bei Apps, die gerade in Benutzung sind).
- Starte den PC neu.
Methode 6: Nach Windows-Updates suchen
Manchmal ist der Fehler ein bekannter Bug, der bereits durch ein Update behoben wurde.
- Gehe zu Einstellungen > Windows Update.
- Klicke auf Nach Updates suchen und installiere alle verfügbaren Updates (auch optionale Updates unter Erweiterte Optionen).
Fazit
In 90 % der Fälle hilft Methode 2 (PowerShell Reset). Sollten alle Stricke reißen, könnte ein Drittanbieter-Antivirenprogramm den Windows Defender blockieren. Falls du ein Programm wie Avira, Norton oder Bitdefender nutzt, deinstalliere dieses testweise, um zu sehen, ob die Windows-Sicherheit dann wieder erscheint.