Anleitung: So löschst du dein Aisle-Konto dauerhaft
Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du dein Aisle-Konto (eine Dating-App für ernsthafte Beziehungen) dauerhaft löschen kannst.
Wenn du deinen Partner gefunden hast oder die App einfach nicht mehr nutzen möchtest, reicht es nicht aus, nur die App von deinem Handy zu deinstallieren. Du musst dein Konto aktiv in den Einstellungen löschen, um deine Daten zu entfernen.
Wichtige Vorab-Informationen:
- Abonnements: Wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement (Concierge oder Premium) hast, musst du dieses separat im Google Play Store oder Apple App Store kündigen. Das Löschen des Kontos beendet die automatische Abrechnung meist nicht automatisch.
- Datenverlust: Sobald das Konto gelöscht ist, sind alle Matches, Nachrichten und Profilinformationen unwiderruflich verloren.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. App öffnen und Profil aufrufen
Öffne die Aisle-App auf deinem Smartphone. Tippe unten rechts auf das Profil-Icon (das kleine Männchen-Symbol), um zu deinem eigenen Profil zu gelangen.
2. Einstellungen öffnen
Suche auf deiner Profilseite nach dem Zahnrad-Symbol (Einstellungen) oder dem Menü-Punkt Settings. Tippe darauf.
3. Kontoeinstellungen (Account Settings)
Scrolle in den Einstellungen nach unten, bis du den Bereich Account oder Konto-Einstellungen findest.
4. Die Option „Konto löschen“ wählen
Tippe auf die Schaltfläche Delete Account (Konto löschen). Hinweis: Manchmal bietet die App vorher an, das Konto nur zu „pausieren“ (Deactivate). Wenn du wirklich alles löschen willst, wähle explizit „Delete“.
5. Grund angeben
Aisle wird dich fragen, warum du die Plattform verlassen möchtest (z. B. "I found someone" oder "I don't like the app"). Wähle einen passenden Grund aus oder überspringe diesen Schritt, falls möglich.
6. Bestätigung
Bestätige den Löschvorgang ein letztes Mal. Dein Konto wird nun deaktiviert und nach einer kurzen Sicherheitsfrist (meist sofort oder nach wenigen Tagen) endgültig aus der Datenbank gelöscht.
Was tun, wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast?
Falls du die App bereits gelöscht hast oder dich nicht mehr einloggen kannst, kannst du den Support von Aisle kontaktieren, um die Löschung zu beantragen:
- Schreibe eine E-Mail an: team@aisle.co
- Verwende den Betreff: Account Deletion Request
- Gib in der E-Mail deine registrierte Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse an, mit der du dich angemeldet hast.
- Bitte höflich um die vollständige Löschung deiner Daten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Zusammenfassung: Der letzte Check
- [ ] Hast du dein Abo im App Store/Play Store gekündigt?
- [ ] Hast du wichtige Kontakte oder Informationen aus den Chats gesichert?
- [ ] Hast du die Bestätigung in der App erhalten?
Fertig! Dein Profil ist nun nicht mehr für andere Nutzer sichtbar.