Anleitung: So kündigst du Apple TV+ über dein Amazon Prime-Konto

Hier ist ein übersichtliches Tutorial, wie du dein Apple TV+ Abonnement kündigst, wenn du es als „Channel“ über Amazon Prime Video gebucht hast.

Wenn du Apple TV+ als Zusatzkanal (Channel) innerhalb von Amazon Prime Video abonniert hast, kannst du das Abo nicht in den Apple-Einstellungen oder der Apple TV App kündigen. Du musst dies direkt über die Amazon-Webseite tun.

Hier sind die Schritte:

Schritt 1: Bei Amazon anmelden

1. Öffne deinen Webbrowser und gehe auf www.amazon.de.
2. Melde dich mit deinen Zugangsdaten an, falls du noch nicht eingeloggt bist.

Schritt 2: Zu den Prime Video Channels navigieren

1. Fahre mit der Maus oben rechts auf den Menüpunkt „Konto und Listen“.
2. Klicke im Dropdown-Menü auf den Punkt „Meine Prime Video Channels“. (Alternativ: Klicke auf „Mein Konto“ und suche dort den Bereich „Mitgliedschaften und Abonnements“).

Schritt 3: Apple TV+ auswählen

1. Du siehst nun eine Liste all deiner aktiven Video-Channels (z. B. Paramount+, MGM oder eben Apple TV+).
2. Suche in der Liste nach Apple TV+.

Schritt 4: Den Channel kündigen

1. Klicke neben dem Apple TV+ Logo auf den Link „Channel kündigen“ (oder „Abonnement kündigen“).
2. Amazon wird dich nun fragen, ob du das Abo wirklich beenden möchtest oder ob du eine Erinnerung erhalten willst. Bestätige die Kündigung.
3. Meistens folgt eine kurze Umfrage zum Kündigungsgrund. Wähle einen Grund aus oder überspringe dies, um den Vorgang abzuschließen.

Schritt 5: Bestätigung prüfen

Sobald die Kündigung erfolgreich war, siehst du neben dem Channel ein Enddatum. Du kannst die Inhalte von Apple TV+ noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter nutzen.

Kündigung über die Amazon App (Smartphone/Tablet)

Falls du keinen Computer zur Hand hast, geht es auch über die App:

1. Öffne die Amazon App.
2. Tippe unten auf das Personen-Symbol (dein Profil).
3. Tippe oben auf „Mein Konto“.
4. Scrolle nach unten bis zum Bereich „Kontoeinstellungen“ und tippe auf „Mitgliedschaften und Abonnements“.
5. Suche Apple TV+ und wähle „Abonnement verwalten“, um die Kündigung vorzunehmen.

Wichtige Hinweise:

• Keine Rückerstattung: Eine Kündigung beendet die automatische Verlängerung. Du erhältst in der Regel keine anteilige Rückerstattung, kannst den Dienst aber bis zum Ablaufmonat nutzen.
• Abrechnung über Amazon: Da der Channel über Amazon gebucht wurde, ist Amazon dein Vertragspartner für die Zahlung, nicht Apple. Support-Fragen zur Abrechnung müssen daher an den Amazon-Kundenservice gerichtet werden.
• Prime-Mitgliedschaft: Wenn du deine gesamte Amazon Prime-Mitgliedschaft kündigst, werden in der Regel auch alle damit verbundenen Channels (wie Apple TV+) automatisch mit beendet.