Anleitung: So behebst du Anruf-Benachrichtigungen auf dem iPhone, die nicht verschwinden
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du das Problem mit den hartnäckigen Anruf-Benachrichtigungen auf deinem iPhone löst.
Es ist ein bekanntes Problem: Das rote Symbol (Badge) an der Telefon-App zeigt eine verpasste Anruf-Benachrichtigung an, obwohl du die Liste bereits überprüft hast. Hier sind die effektivsten Schritte, um diesen Fehler zu beheben.
Schritt 1: Den Reiter „Verpasst“ manuell aufrufen
Oft verschwindet die rote „1“ (oder eine höhere Zahl) erst, wenn du explizit den Filter für verpasste Anrufe aktiviert hast.
- Öffne die Telefon-App.
- Tippe unten auf den Reiter Anrufliste.
- Tippe oben am Bildschirmrand auf den Tab Verpasst.
- Scrolle einmal kurz durch die Liste.
- Wechsle zurück auf „Alle“ und schließe die App.
Schritt 2: Den „Alle als gelesen markieren“-Trick anwenden
Wenn die Anzeige immer noch da ist, hilft oft dieser kleine Umweg:
- Gehe in der Telefon-App auf Anrufliste.
- Tippe oben rechts auf Bearbeiten.
- Tippe oben links auf Löschen.
- Wähle Alle Anruflisten löschen (Achtung: Dies löscht deinen Verlauf). Alternative: Du kannst auch versuchen, nur einzelne Einträge zu löschen, falls die Anzeige erst seit einem bestimmten Anruf besteht.
Schritt 3: Die App erzwingen zu schließen
Manchmal „hängt“ die App im Hintergrund fest.
- Wische vom unteren Bildschirmrand nach oben (oder drücke zweimal die Home-Taste), um den App-Umschalter zu öffnen.
- Suche die Telefon-App und wische sie nach oben weg, um sie komplett zu beenden.
- Öffne sie erneut.
Schritt 4: Benachrichtigungseinstellungen aus- und einschalten
Ein Reset der Benachrichtigungseinstellungen kann die Anzeige zurücksetzen.
- Öffne die Einstellungen-App.
- Gehe zu Mitteilungen.
- Scrolle nach unten zur App Telefon.
- Deaktiviere den Schalter bei Kennzeichen (Badges).
- Warte ein paar Sekunden und schalte ihn wieder ein.
Schritt 5: Neustart des iPhones erzwingen (Soft Reset)
Ein einfacher Neustart hilft oft, aber ein „erzwungener Neustart“ leert den Cache effektiver.
- iPhone 8 und neuer: Drücke kurz die Lauter-Taste, drücke kurz die Leiser-Taste und halte dann die Seitentaste (Power) so lange gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
Schritt 6: Voicemails prüfen
Manchmal wird ein verpasster Anruf fälschlicherweise angezeigt, wenn eine Voicemail nicht als „gehört“ markiert wurde.
- Öffne die Telefon-App.
- Tippe unten rechts auf Voicemail.
- Überprüfe, ob dort ungelesene Nachrichten sind und höre sie kurz an oder lösche sie.
Schritt 7: iOS-Update durchführen
Häufig handelt es sich um einen Software-Bug, den Apple bereits mit einem Update behoben hat.
- Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
- Installiere verfügbare Updates.
Profi-Tipp: Wenn gar nichts hilft
Sollte die Anzeige immer noch da sein, kannst du die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Pfad: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen. (Hinweis: Dabei werden gespeicherte WLAN-Passwörter gelöscht, aber keine persönlichen Daten.)
Hat einer dieser Schritte geholfen? Meistens ist das Problem nach Schritt 1 oder 4 bereits gelöst!