Tutorial

Anleitung: So beheben Sie den VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR in Windows 10

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, um den Bluescreen-Fehler VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR unter Windows 10 zu beheben.

Der Fehler „VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR“ weist in der Regel auf ein Problem mit dem Microsoft DirectX Graphics Kernel hin. Meistens sind veraltete oder beschädigte Grafikkartentreiber, fehlerhafte Systemdateien oder Probleme mit der Stromversorgung die Ursache.

Folgen Sie diesen Schritten nacheinander, um das Problem zu lösen.

Schritt 1: Windows 10 aktualisieren

Oft liefert Microsoft wichtige Patches für DirectX direkt über die Windows-Updates aus.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehen Sie zu Update und Sicherheit.
  3. Klicken Sie auf Nach Updates suchen.
  4. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den PC neu.

Schritt 2: Grafikkartentreiber aktualisieren oder neu installieren

Dies ist die häufigste Ursache für diesen Fehler.

A. Treiber über den Geräte-Manager aktualisieren:

  1. Rechtsklick auf den Start-Button und wählen Sie Geräte-Manager.
  2. Erweitern Sie den Punkt Grafikkarten.
  3. Rechtsklick auf Ihre Grafikkarte (z. B. NVIDIA, AMD oder Intel) und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  4. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.

B. Treiber sauber neu installieren (Empfohlen): Wenn die Aktualisierung nicht hilft, laden Sie den neuesten Treiber direkt von der Herstellerseite (NVIDIA, AMD oder Intel) herunter.

  1. Deinstallieren Sie den alten Treiber im Geräte-Manager (Rechtsklick -> Gerät deinstallieren, dabei den Haken bei "Treibersoftware für dieses Gerät löschen" setzen).
  2. Installieren Sie den zuvor heruntergeladenen Treiber neu.

Schritt 3: Systemdateien reparieren (SFC und DISM)

Beschädigte Systemdateien können den Grafik-Kernel stören. Windows hat integrierte Reparatur-Tools dafür.

  1. Tippen Sie cmd in die Windows-Suche.
  2. Rechtsklick auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter: sfc /scannow (Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.)
  4. Geben Sie danach diesen Befehl ein, um das Windows-Image zu reparieren: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  5. Starten Sie den Computer neu.

Schritt 4: Schnellstart deaktivieren

Die Funktion "Schnellstart" kann manchmal dazu führen, dass Treiber beim Hochfahren nicht korrekt geladen werden.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie control ein und drücken Sie Enter (Systemsteuerung).
  2. Gehen Sie zu Hardware und Sound > Energieoptionen.
  3. Klicken Sie links auf Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll.
  4. Klicken Sie oben auf Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar (Administratorrechte erforderlich).
  5. Deaktivieren Sie den Haken bei Schnellstart aktivieren (empfohlen).
  6. Klicken Sie auf Änderungen speichern und starten Sie den PC neu.

Schritt 5: DirectX-Diagnose-Tool ausführen

Überprüfen Sie, ob DirectX selbst Probleme meldet.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie dxdiag ein und drücken Sie Enter.
  2. Warten Sie, bis der grüne Balken unten links verschwindet.
  3. Klicken Sie auf die Tabs Anzeige 1 (und Anzeige 2, falls vorhanden).
  4. Prüfen Sie unter „Hinweise“, ob Probleme gefunden wurden. Wenn ja, ist dies ein deutliches Zeichen für einen defekten Treiber oder eine defekte Hardware.

Schritt 6: BIOS/UEFI aktualisieren

In seltenen Fällen liegt eine Inkompatibilität zwischen dem Mainboard und der Grafikkarte vor, die durch ein BIOS-Update behoben werden kann.

  1. Prüfen Sie Ihre aktuelle BIOS-Version (Geben Sie msinfo32 in die Suche ein).
  2. Besuchen Sie die Website Ihres Mainboard-Herstellers (oder Laptop-Herstellers).
  3. Laden Sie das neueste BIOS-Update herunter und folgen Sie exakt den Anweisungen des Herstellers. Achtung: Ein BIOS-Update erfolgt auf eigene Gefahr. Ein Stromausfall währenddessen kann das Mainboard unbrauchbar machen.

Zusammenfassung

Wenn keiner dieser Schritte hilft, könnte ein Hardware-Defekt der Grafikkarte vorliegen. Testen Sie die Grafikkarte (falls möglich) in einem anderen PC oder versuchen Sie, eine andere Karte in Ihrem System zu installieren, um sicherzugehen.

Zusatz-Tipp: Wenn der Fehler nach einer Übertaktung (Overclocking) auftritt, setzen Sie die Taktraten Ihrer Grafikkarte im MSI Afterburner oder einem ähnlichen Tool wieder auf die Standardwerte zurück.

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