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Anleitung: So aktivierst du Benachrichtigungen in der Botim-App

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Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du die Benachrichtigungen für die Botim-App sowohl in der App selbst als auch in den Systemeinstellungen deines Smartphones aktivierst.

Wenn du keine Anrufe oder Nachrichten auf Botim verpassen möchtest, ist es wichtig, dass die Benachrichtigungen korrekt konfiguriert sind. Folge diesen Schritten für Android und iOS.

Schritt 1: Benachrichtigungen direkt in der Botim-App aktivieren

Bevor du die Systemeinstellungen prüfst, solltest du sicherstellen, dass die Funktionen innerhalb der App eingeschaltet sind.

  1. Öffne die Botim-App auf deinem Smartphone.
  2. Tippe unten rechts auf den Reiter „Me“ (Ich) oder das Profil-Icon.
  3. Wähle den Punkt „Settings“ (Einstellungen).
  4. Tippe auf „Notifications“ (Benachrichtigungen).
  5. Stelle sicher, dass die Schalter bei „Notifications“ (für Nachrichten) und „Call Notifications“ (für Anrufe) auf An (Grün) stehen.
  6. Prüfe auch, ob Töne und Vibration aktiviert sind.

Schritt 2: Benachrichtigungen in den Handy-Einstellungen aktivieren

Oft blockiert das Betriebssystem die Benachrichtigungen, obwohl sie in der App aktiviert sind.

Für iPhone-Nutzer (iOS):

  1. Öffne die Einstellungen deines iPhones.
  2. Scrolle nach unten, bis du in der App-Liste „Botim“ findest und tippe darauf.
  3. Wähle den Punkt „Mitteilungen“.
  4. Aktiviere den Schalter oben bei „Mitteilungen erlauben“.
  5. Setze Häkchen bei Sperrbildschirm, Mitteilungszentrale und Banner, damit du die Hinweise überall siehst.
  6. Stelle sicher, dass der Schalter für „Töne“ ebenfalls aktiviert ist.

Für Android-Nutzer:

  1. Öffne die Einstellungen deines Geräts.
  2. Gehe zu „Apps“ oder „Anwendungsmanager“.
  3. Suche in der Liste nach „Botim“ und tippe die App an.
  4. Tippe auf „Benachrichtigungen“.
  5. Aktiviere den Hauptschalter „Benachrichtigungen anzeigen“.
  6. Prüfe die einzelnen Kategorien (z. B. Nachrichten, Anrufe) und stelle sicher, dass sie auf „Wichtig“ oder „Ton und Pop-up“ eingestellt sind.

Schritt 3: Hintergrundaktualisierung & Akku-Optimierung (Wichtig!)

Damit Botim dich auch benachrichtigen kann, wenn die App geschlossen ist, müssen folgende Punkte erfüllt sein:

  • Android: Gehe in den Einstellungen unter Akku > Akku-Optimierung und stelle sicher, dass Botim nicht optimiert wird (auf „Nicht optimieren“ setzen). So wird die App im Hintergrund nicht vom System beendet.
  • iOS: Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung und stelle sicher, dass der Schalter für Botim auf An steht.

Fehlerbehebung: Du erhältst immer noch keine Mitteilungen?

Falls es weiterhin nicht funktioniert, prüfe bitte Folgendes:

  • Nicht stören Modus: Prüfe, ob dein Handy im „Nicht stören“-Modus oder im Fokus-Modus ist.
  • Energiesparmodus: Ein strenger Energiesparmodus kann Benachrichtigungen verzögern oder blockieren.
  • Update: Schau im Google Play Store oder Apple App Store nach, ob eine Aktualisierung für Botim verfügbar ist.
  • Neuinstallation: Lösche die App und installiere sie neu, falls ein Software-Fehler vorliegt.

Tipp: Wenn du Botim auf dem Desktop (PC/Mac) nutzt, stelle sicher, dass die Benachrichtigungen dort nicht die mobilen Benachrichtigungen „stumm“ schalten.

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