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Anleitung: Fehler „Ein Fehler ist aufgetreten“ auf Nintendo Switch beheben

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du die Fehlermeldung „Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es später erneut.“ auf deiner Nintendo Switch oder der neuen Switch-Generation beheben kannst.

Diese Fehlermeldung kann verschiedene Ursachen haben – von Serverproblemen bei Nintendo bis hin zu Fehlern in deiner Internetverbindung oder den Systemeinstellungen. Befolge diese Schritte der Reihe nach, um das Problem zu lösen.

1. Überprüfe den Nintendo-Serverstatus

Bevor du Einstellungen an deiner Konsole änderst, solltest du prüfen, ob der Fehler bei Nintendo selbst liegt. Wenn die Server gewartet werden oder überlastet sind, hilft nur Abwarten.

  • Besuche die offizielle Nintendo Network Status-Webseite.
  • Suche nach aktuellen Wartungsarbeiten oder Störungsmeldungen.

2. Die Konsole komplett neu starten

Ein einfacher Standby-Modus reicht oft nicht aus, um kleine Software-Fehler zu beheben.

  1. Halte den Power-Knopf oben an der Konsole für ca. 3 Sekunden gedrückt.
  2. Wähle Power-Optionen.
  3. Wähle Neu starten.

3. Die Internetverbindung testen

Oft tritt der Fehler auf, wenn die Verbindung zum eShop oder zu Online-Diensten instabil ist.

  1. Gehe in die Systemeinstellungen (Zahnrad-Icon).
  2. Wähle den Reiter Internet.
  3. Wähle Verbindungstest.
  4. Achte darauf, dass die Punkte „Internetverbindung“ und „Nintendo eShop“ erfolgreich abgeschlossen werden.

4. Ein System-Update durchführen

Stelle sicher, dass deine Switch auf dem neuesten Stand ist, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

  1. Gehe in die Systemeinstellungen.
  2. Scrolle ganz nach unten zu Konsole.
  3. Wähle System-Update.
  4. Falls ein Update verfügbar ist, lade es herunter und installiere es.

5. Den Cache der Konsole löschen

Beschädigte temporäre Dateien können zu Fehlermeldungen führen. Keine Sorge: Deine Spielstände bleiben dabei erhalten.

  1. Gehe in die Systemeinstellungen.
  2. Wähle den Reiter Konsole.
  3. Scrolle ganz nach unten zu Formatierungsoptionen.
  4. Wähle Cache löschen.
  5. Wähle den Benutzer aus, bei dem der Fehler auftritt, und bestätige.

6. DNS-Einstellungen manuell anpassen

Manchmal haben die Standard-DNS-Server deines Anbieters Probleme. Der Wechsel auf Google-DNS hilft oft bei Verbindungsproblemen.

  1. Gehe in die Systemeinstellungen -> Internet -> Internet-Einstellungen.
  2. Wähle dein aktuelles Netzwerk aus und klicke auf Einstellungen ändern.
  3. Ändere die DNS-Einstellungen von „Automatisch“ auf Manuell.
  4. Gib bei Primärer DNS Folgendes ein: 008.008.008.008
  5. Gib bei Sekundärer DNS Folgendes ein: 008.008.004.004
  6. Speichere die Einstellungen und versuche es erneut.

7. microSD-Karte prüfen

Falls der Fehler beim Starten oder Herunterladen eines Spiels auftritt, könnte die microSD-Karte defekt sein.

  1. Schalte die Konsole komplett aus.
  2. Entnehme die microSD-Karte.
  3. Reinige die Kontakte vorsichtig und setze sie wieder ein (oder versuche, das Spiel direkt auf den internen Speicher der Konsole herunterzuladen).

8. Letzte Lösung: Software neu installieren

Tritt der Fehler nur bei einem bestimmten Spiel auf?

  1. Markiere das Spiel im Home-Menü.
  2. Drücke die (+)-Taste.
  3. Wähle Datenverwaltung -> Software löschen.
  4. Lade das Spiel erneut über den eShop herunter.

Zusätzlicher Tipp: Wenn der Fehler im eShop beim Bezahlen auftritt, überprüfe, ob deine hinterlegte Kreditkarte oder dein PayPal-Konto noch gültig ist oder ob genügend Guthaben vorhanden ist.

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