Amazon-Passwort vergessen? So setzt du es in wenigen Schritten zurück

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Hier ist ein übersichtliches Schritt-für-Schritt-Tutorial, wie du dein Amazon-Passwort zurücksetzen kannst.

Wenn du dein Passwort für Amazon vergessen hast oder es aus Sicherheitsgründen ändern möchtest, kannst du die Funktion zur Passwort-Wiederherstellung nutzen. Folge einfach dieser Anleitung.


Schritt 1: Die Amazon-Anmeldeseite öffnen

Gehe auf die Website www.amazon.de (oder öffne die Amazon-App auf deinem Smartphone).

  • Klicke oben rechts auf „Konto und Listen“ und dann auf den Button „Anmelden“.

Schritt 2: Den Prozess „Passwort vergessen“ starten

  1. Gib deine E-Mail-Adresse oder deine Mobiltelefonnummer ein, die mit deinem Amazon-Konto verknüpft ist.
  2. Klicke auf „Weiter“.
  3. Klicke nun im Passwort-Feld auf den Link „Passwort vergessen?“.

Schritt 3: Identität bestätigen (Verifizierung)

Amazon möchte sicherstellen, dass du wirklich der Kontoinhaber bist.

  • Du erhältst nun eine E-Mail oder eine SMS (je nachdem, was du hinterlegt hast) mit einem Einmal-Passwort (OTP - One-Time Password) bzw. einem Bestätigungscode.
  • Schaue in deinem Posteingang nach und kopiere den 6-stelligen Code.
  • Gib diesen Code auf der Amazon-Seite in das entsprechende Feld ein und klicke auf „Fortfahren“.

Schritt 4: Ein neues Passwort erstellen

Nun kannst du ein neues Passwort festlegen.

  1. Gib dein neues Passwort ein.
  2. Bestätige das Passwort, indem du es ein zweites Mal tippst.
  3. Klicke auf „Änderungen speichern“ oder „Neues Passwort speichern“.

Wichtige Tipps für ein sicheres Passwort

Damit dein Konto gut geschützt ist, sollte dein neues Passwort folgende Kriterien erfüllen:

  • Länge: Mindestens 8 Zeichen (besser 12 oder mehr).
  • Mix: Verwende Groß- und Kleinschreiben, Zahlen und Sonderzeichen (z. B. !, ?, #, %).
  • Einzigartigkeit: Nutze dieses Passwort nicht für andere Dienste (wie E-Mail oder Facebook).

Was tun, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine E-Mail habe?

Falls du keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hast, kann dir nur der Amazon-Kundenservice weiterhelfen. In diesem Fall musst du dich telefonisch identifizieren, um dein Konto wiederherzustellen.

Zusatz-Tipp: Zwei-Schritt-Verifizierung

Um dein Konto in Zukunft noch sicherer zu machen, empfiehlt es sich, in den Kontoeinstellungen unter „Anmeldung & Sicherheit“ die Zwei-Schritt-Verifizierung zu aktivieren. Dann wird bei jedem Login ein zusätzlicher Code an dein Handy gesendet.

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