📊 Guide: Google Tag Manager (GTM) mit Booksy verbinden – Schritt-für-Schritt Anleitung

Hier ist eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du den Google Tag Manager (GTM) mit Booksy verbindest, um deine Buchungen und das Nutzerverhalten präzise zu tracken.

Die Integration von Google Tag Manager in Booksy ist entscheidend, wenn du verstehen möchtest, woher deine Kunden kommen (z. B. Google Ads, Social Media) und wie viele Personen den Buchungsprozess tatsächlich abschließen.

Schritt 1: Deine Google Tag Manager ID finden

Bevor du in Booksy startest, benötigst du deine Container-ID.

1. Melde dich in deinem Google Tag Manager Konto an.
2. Wähle den entsprechenden Container für deine Website aus.
3. Oben rechts (neben dem "Senden"-Button) findest du deine ID im Format GTM-XXXXXXX.
4. Kopiere diese ID in deine Zwischenablage.

Schritt 2: Booksy Biz (Web-Version) öffnen

Die Integration wird über die Browser-Version von Booksy Biz vorgenommen, nicht über die mobile App.

1. Logge dich bei Booksy Biz am Computer ein.
2. Klicke in der Seitenleiste auf das Menü Marketing.
3. Wähle den Unterpunkt Marketing-Tools.

Schritt 3: GTM-ID in Booksy hinterlegen

Booksy bietet eine direkte Schnittstelle für Google-Dienste an.

1. Suche in den Marketing-Tools nach der Kachel Facebook & Google (oder direkt Google Analytics/Tag Manager, je nach aktueller Menüführung).
2. Klicke auf Verwalten oder Einrichten.
3. Dort findest du ein Feld mit der Beschriftung Google Tag Manager ID.
4. Füge deine in Schritt 1 kopierte ID (GTM-XXXXXXX) in dieses Feld ein.
5. Klicke auf Speichern.

Schritt 4: Die Verbindung prüfen (Preview Mode)

Um sicherzustellen, dass Booksy die Daten korrekt an den GTM sendet, solltest du die Verbindung testen.

1. Gehe zurück zu deinem Google Tag Manager Tab.
2. Klicke oben rechts auf den Button In Vorschau ansehen (Preview).
3. Gib die URL deiner Booksy-Profilseite ein (z. B. booksy.com/de-de/12345_beispiel-salon).
4. Es öffnet sich ein neues Fenster mit deiner Booksy-Seite.
5. Prüfe im Tag Assistant Fenster, ob der Container erfolgreich geladen wurde ("Container Loaded").

Schritt 5: Tracking-Events in GTM einrichten (Optional, aber empfohlen)

Sobald GTM verbunden ist, feuert Booksy automatisch bestimmte Events in den DataLayer. Die wichtigsten für dich sind:

• booking-success: Wird ausgelöst, wenn eine Buchung erfolgreich abgeschlossen wurde.
• booking-start: Wenn ein Kunde den Buchungsprozess beginnt.

Du kannst nun im GTM "Trigger" (Auslöser) vom Typ "Benutzerdefiniertes Ereignis" erstellen, die genau auf diese Namen reagieren, um Conversions an Google Ads oder Meta (Facebook) zu senden.

Warum ist diese Verbindung wichtig?

1. Conversion Tracking: Du siehst genau, welche Werbeanzeige zu einer echten Buchung geführt hat.
2. Remarketing: Du kannst Listen von Personen erstellen, die deine Booksy-Seite besucht, aber nicht gebucht haben.
3. Zentralisierung: Du musst keine einzelnen Pixel-Codes (Facebook, TikTok, etc.) in Booksy einfügen. Es reicht, den GTM zu verbinden und alle anderen Pixel innerhalb des GTM zu verwalten.

Wichtiger Hinweis zum Datenschutz (DSGVO)

Achte darauf, dass du in deinem Google Tag Manager ein entsprechendes Consent-Management (Cookie-Banner) eingerichtet hast oder die Daten anonymisiert verarbeitest, um den geltenden Datenschutzrichtlinien in Deutschland zu entsprechen.