WinDirStat zeigt einen Fehler beim Zugriff auf Netzlaufwerke – wie löse ich das?
- Ursachen des Fehlers beim Zugriff auf Netzlaufwerke
- WinDirStat mit den richtigen Benutzerrechten starten
- Netzlaufwerke prüfen und neu verbinden
- Alternative: Netzlaufwerke im Scan-Verzeichnis direkt eingeben
- Netzwerkverbindungen und Firewall überprüfen
- Zusammenfassung und weitere Tipps
Ursachen des Fehlers beim Zugriff auf Netzlaufwerke
Wenn WinDirStat beim Scannen von Netzlaufwerken einen Fehler anzeigt, liegt das meistens daran, dass das Programm nicht die nötigen Zugriffsrechte besitzt oder die Netzlaufwerke nicht korrekt eingebunden sind. Netzlaufwerke müssen vom Windows-Benutzerkonto, unter dem WinDirStat ausgeführt wird, erreichbar sein. Oft treten Probleme auf, wenn WinDirStat mit erhöhten Rechten (als Administrator) gestartet wird, aber das Netzlaufwerk nur für den Standardnutzer eingebunden wurde. Außerdem können Probleme entstehen, wenn Netzlaufwerke während des Scanvorgangs nicht verfügbar sind oder die Netzwerkkonnektivität gestört ist.
WinDirStat mit den richtigen Benutzerrechten starten
Ein häufiger Fehler ist, dass man WinDirStat als Administrator ausführt, wodurch die Netzlaufwerke, die im Benutzerkontext eingebunden sind, nicht sichtbar sind. Das liegt daran, dass Netzlaufwerke in Windows nur pro Benutzer-Session verbunden sind. Wird WinDirStat mit Administratorrechten gestartet, erhält das Programm eine andere Benutzerumgebung und sieht deshalb die Netzlaufwerke nicht.
Die einfache Lösung besteht darin, WinDirStat ohne Administratorrechte zu starten, also ganz normal per Doppelklick oder im Benutzerkontext. Damit kann WinDirStat auf alle Netzlaufwerke zugreifen, die für diesen Benutzer verbunden sind.
Netzlaufwerke prüfen und neu verbinden
Man sollte sicherstellen, dass die Netzlaufwerke im Explorer korrekt verbunden sind und sich öffnen lassen. Falls Netzlaufwerke beim Start von WinDirStat nicht erreichbar sind, sollte man sie neu verbinden. Dazu hilft es, im Windows-Explorer das betroffene Laufwerk zu trennen und anschließend über Netzlaufwerk verbinden wieder herzustellen.
Zusätzlich empfiehlt es sich, die Option Verbindung bei Anmeldung wiederherstellen beim Einbinden des Netzlaufwerks zu aktivieren, damit das Laufwerk automatisch bei jedem Start des Computers verbunden wird.
Alternative: Netzlaufwerke im Scan-Verzeichnis direkt eingeben
Wenn die Netzlaufwerke nicht über Laufwerksbuchstaben verbunden sind, kann man auch den UNC-Pfad (Universal Naming Convention) direkt in WinDirStat eingeben, zum Beispiel \\Servername\Freigabename. Das erleichtert das Scannen, ohne von Laufwerkszuordnungen abhängig zu sein.
Allerdings muss darauf geachtet werden, dass der Benutzer noch immer Zugriff auf den Netzwerkpfad hat und dass keine Berechtigungseinschränkungen bestehen.
Netzwerkverbindungen und Firewall überprüfen
Ein weiterer Grund kann in den Netzwerkeinstellungen oder Firewalleinstellungen liegen. Man sollte sicherstellen, dass Windows den Zugriff auf das Netzwerk erlaubt und dass keine Firewallregel WinDirStat am Zugriff hindert. Besonders in Firmennetzwerken oder nach Sicherheitsupdates kann es vorkommen, dass Zugriffe reglementiert werden.
Es lohnt sich, WinDirStat in der Firewall als Ausnahme hinzuzufügen oder den Support der IT-Abteilung bei verdächtigen Zugriffsproblemen zu Rate zu ziehen.
Zusammenfassung und weitere Tipps
Das Problem liegt häufig an der Art und Weise, wie Windows Netzlaufwerke verwaltet und wie WinDirStat gestartet wird. Die wichtigsten Punkte sind: WinDirStat nicht als Administrator ausführen, sicherstellen, dass Netzlaufwerke verbunden und erreichbar sind, und bei Bedarf UNC-Pfade nutzen. Außerdem sollte man die Netzwerkverbindungen und Firewall-Einstellungen beachten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es helfen, WinDirStat auf die neueste Version zu aktualisieren, da Fehlerbehebungen in neueren Versionen enthalten sein können. Alternativ kann auch ein anderes Tool getestet werden, um auszuschließen, dass das Problem spezifisch bei WinDirStat liegt.