Wie unterstützt FullStory Entwickler bei der Fehlerbehebung und Optimierung?
- Einblick in das Nutzerverhalten durch Session-Replays
- Automatische Erkennung und Analyse von Fehlern
- Granulare Suche und Filtermöglichkeiten
- Zusammenarbeit im Team durch geteilte Einblicke
- Messung von Optimierungsmaßnahmen
Einblick in das Nutzerverhalten durch Session-Replays
FullStory ermöglicht Entwicklern, das tatsächliche Verhalten von Nutzern auf ihrer Website oder Anwendung genau nachzuvollziehen. Durch die Aufzeichnung kompletter Sitzungen können Entwickler sehen, wie Benutzer mit der Anwendung interagieren, an welchen Stellen sie auf Fehler oder Probleme stoßen und welche Schritte zu unerwarteten Ergebnissen führen. Dieses visuelle Feedback geht weit über einfache Log-Daten hinaus und macht es einfacher, die Ursachen für Bugs oder Usability-Probleme zu verstehen.
Automatische Erkennung und Analyse von Fehlern
Die Plattform erkennt automatisch Fehlermeldungen, JavaScript-Ausnahmen und Leistungseinbußen. Diese werden in übersichtlichen Dashboards dargestellt, wodurch Entwickler schnell auf kritische Probleme aufmerksam gemacht werden. Die Kombination aus Session-Replays und der Fehlererfassung erlaubt es, Fehler genau im Kontext des Nutzerverhaltens zu analysieren, was die Fehlersuche deutlich beschleunigt.
Granulare Suche und Filtermöglichkeiten
Entwickler können Sessions anhand zahlreicher Kriterien filtern, etwa nach bestimmten Benutzeraktionen, Fehlerarten oder Zeitpunkt. Diese granularen Suchmöglichkeiten ermöglichen eine gezielte Untersuchung von Problemfällen und helfen dabei, wiederkehrende Fehler oder Engpässe schnell zu identifizieren. Dadurch wird die Effizienz bei der Fehlersuche und der anschließenden Optimierung deutlich erhöht.
Zusammenarbeit im Team durch geteilte Einblicke
FullStory bietet Funktionen, mit denen Entwickler, Produktmanager und Designer gemeinsam auf die selben Daten und Aufzeichnungen zugreifen können. Dies fördert eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei der Fehlerbehebung und bei Optimierungsmaßnahmen. Indem alle Beteiligten denselben Kontext vor Augen haben, können Entscheidungen fundierter getroffen und Lösungen schneller umgesetzt werden.
Messung von Optimierungsmaßnahmen
Neben der Fehlerbehebung unterstützt FullStory auch bei der kontinuierlichen Verbesserung der Anwendung. Durch die Analyse des Nutzerverhaltens und die Verfolgung technischer Metriken können Entwickler erkennen, ob eingeführte Änderungen oder Optimierungen tatsächlich zu einer verbesserten Nutzererfahrung führen. So wird die Entwicklung datengetrieben und zielgerichtet gestaltet.