Wie synchronisiere ich die SellerCentral App mit meinem Amazon-Konto?
- Einführung
- Herunterladen und Installieren der App
- Anmelden mit Ihrem Amazon-Verkäuferkonto
- Zugriffsrechte und Datenabgleich
- Problemlösungen bei der Synchronisation
- Abschließende Hinweise
Einführung
Die SellerCentral App von Amazon ermöglicht Händlern, ihre Verkaufsaktivitäten von unterwegs aus zu verwalten. Um die App effektiv nutzen zu können, ist es notwendig, sie mit Ihrem Amazon-Verkäuferkonto zu synchronisieren. Dies stellt sicher, dass alle Informationen, wie Bestellungen, Lagerbestand und Berichte, immer aktuell und korrekt angezeigt werden.
Herunterladen und Installieren der App
Zunächst müssen Sie die SellerCentral App aus dem App Store Ihres mobilen Geräts herunterladen. Für iOS-Geräte finden Sie die App im Apple App Store, für Android-Geräte im Google Play Store. Nach dem Download installieren Sie die App und öffnen sie auf Ihrem Gerät.
Anmelden mit Ihrem Amazon-Verkäuferkonto
Beim Öffnen der SellerCentral App werden Sie aufgefordert, sich anzumelden. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Amazon-Verkäuferkontos ein. Falls Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert haben, müssen Sie den entsprechenden Sicherheitscode eingeben, der Ihnen per SMS, E-Mail oder Authenticator-App zugesandt wird. Diese Anmeldedaten sind identisch mit denen, die Sie für den Zugang zu SellerCentral via Webbrowser verwenden.
Zugriffsrechte und Datenabgleich
Nach erfolgreicher Anmeldung beginnt die App automatisch mit dem Datenabgleich. Die SellerCentral App holt sich Ihre Verkaufsdaten, Bestellinformationen, Lagerbestände und weitere kontobezogene Details vom Amazon-Server. Dies geschieht in der Regel im Hintergrund und kann einige Minuten dauern, abhängig von der Menge Ihrer Daten und der Internetgeschwindigkeit. Während dieses Vorgangs sollten Sie eine stabile Internetverbindung sicherstellen, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Problemlösungen bei der Synchronisation
Falls die Synchronisation nicht automatisch startet oder scheitert, überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung und versuchen Sie, die App neu zu starten. Darüber hinaus kann es hilfreich sein, sich aus der App abzumelden und erneut anzumelden. Vergewissern Sie sich auch, dass Sie die neueste Version der SellerCentral App verwenden, da veraltete Versionen Synchronisationsprobleme verursachen können. Sollte das Problem weiterhin bestehen, steht der Amazon-Support zur Verfügung, um spezifische Hilfe zu leisten.
Abschließende Hinweise
Die Synchronisation zwischen der SellerCentral App und Ihrem Amazon-Verkäuferkonto erfolgt hauptsächlich über die Anmeldung und den anschließenden automatischen Datenabgleich. Eine manuelle Synchronisation ist normalerweise nicht erforderlich, da die App kontinuierlich aktualisiert wird, solange Sie angemeldet sind und eine Internetverbindung besteht. Um alle Funktionen problemlos nutzen zu können, empfehlen wir außerdem, regelmäßig Updates der App zu installieren.