Wie setze ich mein Babbel App-Passwort zurück, wenn ich mich nicht anmelden kann?
- Einleitung
- Passwort-zurücksetzen-Prozess starten
- E-Mail-Adresse eingeben
- Bestätigungsmail erhalten
- Neues Passwort festlegen
- Login mit neuem Passwort
- Weitere Unterstützung
Einleitung
Falls Sie Ihr Passwort für die Babbel App vergessen haben oder sich aus einem anderen Grund nicht anmelden können, gibt es eine Möglichkeit, Ihr Passwort zurückzusetzen. Dieser Vorgang hilft Ihnen, wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten, ohne das Benutzerkonto neu erstellen zu müssen.
Passwort-zurücksetzen-Prozess starten
Öffnen Sie die Babbel App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Auf dem Anmeldebildschirm finden Sie einen Link oder eine Option mit der Bezeichnung Passwort vergessen? oder ähnlich. Tippen Sie darauf, um den Passwort-zurücksetzen-Prozess zu starten.
E-Mail-Adresse eingeben
Im nächsten Schritt werden Sie gebeten, die E-Mail-Adresse einzugeben, mit der Sie Ihr Babbel-Konto registriert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse verwenden, da der Reset-Link dorthin gesendet wird. Nach Eingabe der E-Mail-Adresse bestätigen Sie Ihre Eingabe, meistens durch einen Button wie Senden oder Weiter.
Bestätigungsmail erhalten
Nach der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Nachricht von Babbel mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Dieser kann einige Minuten dauern und landet oft auch im Spam- oder Werbeordner. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie diese Ordner oder stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwendet haben.
Neues Passwort festlegen
Öffnen Sie die erhaltene E-Mail und klicken Sie auf den angegebenen Link. Sie werden zu einer Webseite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort eingeben können. Wählen Sie ein sicheres Passwort, das Sie sich gut merken können, und bestätigen Sie es, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Login mit neuem Passwort
Sobald das neue Passwort erfolgreich eingerichtet wurde, kehren Sie zur Babbel App zurück und melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an. Sie sollten jetzt wieder uneingeschränkten Zugriff auf Ihr Babbel-Konto haben.
Weitere Unterstützung
Falls der beschriebene Prozess nicht funktioniert oder Sie keinen Zugriff auf die registrierte E-Mail-Adresse haben, wenden Sie sich am besten direkt an den Babbel Kundendienst. Dort erhalten Sie weitere Hilfestellungen, um Ihr Konto wiederherzustellen.