Wie setze ich das Passwort zurück, wenn ich mich nicht mehr in der ROSSMANN App anmelden kann?
Passwort zurücksetzen, wenn Sie sich nicht mehr in der ROSSMANN App anmelden können
Sollten Sie Schwierigkeiten haben, sich in der ROSSMANN App anzumelden, weil Sie Ihr Passwort vergessen haben oder das aktuelle Passwort nicht akzeptiert wird, können Sie das Passwort ganz einfach zurücksetzen. Dazu öffnen Sie zunächst die ROSSMANN App auf Ihrem Smartphone. Direkt auf dem Anmeldebildschirm finden Sie die Option Passwort vergessen? oder eine ähnlich lautende Schaltfläche. Diese Funktion ist speziell dafür vorgesehen, Ihnen bei vergessenen Zugangsdaten zu helfen.
Nachdem Sie auf Passwort vergessen? getippt haben, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, mit der Sie Ihr Benutzerkonto registriert haben. Achten Sie darauf, die korrekte E-Mail-Adresse einzutragen, da an diese Adresse der Link zum Zurücksetzen des Passworts geschickt wird. Sobald Sie die E-Mail-Adresse eingegeben haben, bestätigen Sie Ihre Eingabe, meist durch das Tippen auf eine Schaltfläche wie Senden oder Weiter.
Nach einigen Augenblicken erhalten Sie eine E-Mail von ROSSMANN mit einem Link oder einer Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Sollte diese E-Mail nicht in Ihrem Posteingang erscheinen, werfen Sie unbedingt einen Blick in Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner, da die Nachricht dort gelegentlich fälschlicherweise eingeordnet wird. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um zu einer sicheren Webseite zu gelangen, auf der Sie ein neues Passwort festlegen können.
Wählen Sie ein sicheres Passwort aus, das Sie sich gut merken können, idealerweise eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Wichtig ist, dass das neue Passwort ausreichend sicher ist, um Ihren Account zu schützen. Nach der Eingabe und Bestätigung des neuen Passworts wird Ihre Änderung gespeichert. Sie können sich nun mit dem neuen Passwort wieder in der ROSSMANN App anmelden.
Falls Sie keine E-Mail erhalten oder weitere Probleme beim Zurücksetzen des Passworts haben, empfiehlt es sich, den ROSSMANN Kundenservice zu kontaktieren. Dort erhalten Sie individuelle Unterstützung und können eventuelle technische Probleme klären. Die Kontaktdaten finden Sie normalerweise auf der offiziellen ROSSMANN Webseite oder in der App unter dem Bereich Hilfe oder Kontakt.