Wie setze ich die WW App auf die Werkseinstellungen zurück?
- Einleitung
- Wichtig zu wissen
- Schritte zum Zurücksetzen der WW App
- Ihr Konto betrifft das Zurücksetzen nicht vollständig
- Alternativen und Support
- Zusammenfassung
Einleitung
Wenn Sie die WW (Weight Watchers) App auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, kann das verschiedene Gründe haben. Vielleicht möchten Sie Ihr Konto neu einrichten, Probleme mit der App beheben oder Ihre Daten vollständig löschen und von vorne beginnen. Anders als bei manchen Geräte-Apps existiert in der WW App kein expliziter Button zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, aber es gibt Wege, um die App in den Ursprungszustand zu versetzen.
Wichtig zu wissen
Bevor Sie die App zurücksetzen, beachten Sie bitte, dass Ihre gespeicherten Daten und Ihr Fortschritt möglicherweise verloren gehen können, wenn diese nicht in der Cloud gesichert sind. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Informationen gesichert haben, beispielsweise durch eine Kontoanmeldung oder ein Backup, um einen Datenverlust zu vermeiden.
Schritte zum Zurücksetzen der WW App
Ein direkter Zurücksetzen-Button in der WW App ist in der Regel nicht vorhanden. Dennoch können Sie die App auf Ihrem Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie die gespeicherten Daten löschen. Unter Android erreichen Sie dies, indem Sie in die Systemeinstellungen gehen, dort die App-Verwaltung öffnen und für die WW App die Option Daten löschen oder Speicher löschen auswählen. Dadurch werden alle lokalen Daten entfernt und die App verhält sich wie nach der ersten Installation.
Bei iOS-Geräten können Sie die WW App deinstallieren und anschließend erneut aus dem App Store herunterladen. Durch die Deinstallation werden die lokal gespeicherten Daten gelöscht und mit einer frischen Neuinstallation starten Sie die App wie bei der ersten Nutzung. Beachten Sie hierbei, dass eine erneute Anmeldung mit Ihrem Konto notwendig ist, um auf Ihre Daten zuzugreifen, sofern diese online gespeichert sind.
Ihr Konto betrifft das Zurücksetzen nicht vollständig
Da die WW App stark auf ein Benutzerkonto und die dazugehörigen Cloud-Daten setzt, bleiben diese Account-Daten grundsätzlich erhalten, auch wenn Sie die App selbst zurücksetzen. Wenn Sie auch Ihr Konto löschen möchten, müssen Sie dies innerhalb der App in den Kontoeinstellungen oder über den Support anstoßen. Nur so werden Ihre Daten vollständig entfernt.
Alternativen und Support
Falls das Zurücksetzen der App nicht den gewünschten Effekt bringt oder Sie technische Schwierigkeiten mit der WW App haben, kann ein Kontakt zum WW Kundenservice helfen. Dort erhalten Sie Unterstützung, speziell wenn es um Probleme mit Ihrem Konto oder der App-Funktionalität geht. Oftmals können auch Updates der App oder ein Neustart des Geräts helfen.
Zusammenfassung
Ein direktes Zurücksetzen der WW App auf Werkseinstellungen ist über die App selbst nicht möglich. Stattdessen entfernen Sie die App-Daten über die Systemeinstellungen (Android) oder durch Deinstallation und Neuinstallation (iOS). Achten Sie darauf, Ihre Daten vorher zu sichern und bedenken Sie, dass das Benutzerkonto und die Cloud-Daten weiterhin bestehen bleiben, bis Sie diese separat löschen.