Wie setze ich das Passwort für mein Peloton App Konto zurück?
Einleitung
Wenn Sie Ihr Passwort für die Peloton App vergessen haben oder aus Sicherheitsgründen ändern möchten, können Sie das Passwort problemlos zurücksetzen. Dieser Vorgang hilft Ihnen, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten, ohne ein neues Konto erstellen zu müssen.
Schritte zum Zurücksetzen des Passworts
Öffnen Sie zunächst die Peloton App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Auf dem Startbildschirm der App finden Sie die Anmeldemaske. Dort klicken Sie auf den Link Passwort vergessen? oder Forgot Password?, je nach Spracheinstellung.
Anschließend werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse einzugeben, mit der Sie Ihr Peloton Konto registriert haben. Geben Sie Ihre gültige E-Mail-Adresse genau so ein, wie Sie sie bei der Registrierung verwendet haben.
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und bestätigt haben, sendet Peloton Ihnen eine automatische E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Überprüfen Sie Ihren Posteingang und gegebenenfalls auch den Spam- oder Junk-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht sofort erhalten.
Klicken Sie auf den in der E-Mail enthaltenen Link. Dieser führt Sie zu einer sicheren Webseite von Peloton, auf der Sie ein neues Passwort eingeben und bestätigen können. Achten Sie darauf, ein sicheres und einzigartiges Passwort zu wählen, das Sie sich gut merken können.
Nachdem Sie Ihr neues Passwort erfolgreich eingetragen haben, können Sie damit zurück zur Peloton App gehen und sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort anmelden. Ihr Zugang ist dann wieder vollständig verfügbar.
Was tun, wenn Probleme auftreten?
Falls Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen erhalten oder andere Schwierigkeiten haben, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwendet haben. Sie können alternativ auch die Peloton Webseite unter www.onepeloton.com besuchen und dort Ihre Zugangsdaten zurücksetzen.
Sollten weiterhin Probleme bestehen, empfiehlt es sich, den Peloton Kundensupport zu kontaktieren. Dieser steht Ihnen per E-Mail oder Telefon zur Verfügung und kann individuell helfen, damit Sie schnell wieder Zugang zu Ihrem Konto erhalten.
Zusammenfassung
Das Passwort zurückzusetzen ist einfach: App öffnen, Passwort vergessen? anklicken, E-Mail eingeben, den Link in der E-Mail verwenden und ein neues Passwort erstellen. So sind Sie im Handumdrehen wieder startklar für Ihr Training mit Peloton.