Wie setze ich das Passwort für den Diebstahlschutz beim Galaxy A40 zurück?
- Wichtiges zur Vorbereitung
- Passwort vergessen: Samsung „Find My Mobile“ verwenden
- Passwort vergessen: Google „Find My Device“ und Werkseinstellungen
- Werksreset über die Hardware-Tasten
- Nach dem Zurücksetzen: Kontoanmeldung und Prävention
Wichtiges zur Vorbereitung
Wenn du das Passwort für den Diebstahlschutz (Samsung-Konto / Find My Mobile) oder das Gerätesperr-Passwort beim Galaxy A40 zurücksetzen möchtest, musst du wissen, welche Sperre konkret betroffen ist: das lokale Bildschirm-Passwort/PIN/Fingerprint (Geräteverschlüsselung) oder die fernaktivierte Sperre über „Find My Mobile“ bzw. „Find My Device“. Für Aktionen, die das Samsung-Konto oder Google-Konto betreffen, brauchst du die Zugangsdaten dieses Kontos. Ohne diese Daten ist ein Zurücksetzen meist nur über Werkseinstellungen möglich, was alle persönlichen Daten löscht. Sorge deshalb vorher, wenn möglich, für ein Backup.
Passwort vergessen: Samsung „Find My Mobile“ verwenden
Wenn das Galaxy A40 mit einem Samsung-Konto verknüpft und „Find My Mobile“ aktiviert ist, kannst du über die Samsung-Webseite das Gerät entsperren. Öffne findmymobile.samsung.com in einem Browser und melde dich mit dem Samsung-Konto an, das auf dem Telefon registriert ist. Wähle das Gerät aus der Geräteliste aus. Dort gibt es die Option „Entsperren“ (oder „Unlock“). Folge den Anweisungen: Samsung überprüft das Konto und entfernt die Bildschirmsperre ferngesteuert. Das Telefon muss eingeschaltet und mit dem Internet verbunden sein, sonst klappt die Entsperrung nicht.
Passwort vergessen: Google „Find My Device“ und Werkseinstellungen
Ist kein Samsung-Konto verfügbar, kann „Find My Device“ von Google helfen, falls das Gerät mit einem Google-Konto verknüpft und online ist. Melde dich auf google.com/android/find an, wähle das Gerät und prüfe verfügbare Aktionen. Google bietet kein direktes Entfernen der Bildschirmsperre wie Samsung; in der Regel bleibt nur die Option, das Gerät zu sperren oder zu löschen. Wenn du dich nicht mehr einloggen kannst und keine der Fernoptionen wirkt, bleibt die einzige zuverlässige Methode der Werksreset.
Werksreset über die Hardware-Tasten
Ein Werksreset setzt das Passwort zurück, dabei werden alle Daten gelöscht. Schalte das Gerät aus. Halte die Lauter-Taste und die Power-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Samsung-Logo erscheint, und lasse dann los, um in das Recovery-Menü zu gelangen. Navigiere mit den Lautstärketasten zu „Wipe data/factory reset“ und bestätige mit der Power-Taste. Wähle „Yes“ und nach Abschluss „Reboot system now“. Nach dem Neustart fragt das Gerät nach dem Google-Account, der zuvor auf dem Telefon eingerichtet war (FRP = Factory Reset Protection). Du musst dich mit diesem Account nach dem Reset anmelden, sonst bleibt das Gerät gesperrt.
Nach dem Zurücksetzen: Kontoanmeldung und Prävention
Nach Entfernung der Sperre oder einem Werksreset melde dich wieder mit deinem Google- und/oder Samsung-Konto an. Aktiviere „Find My Mobile“ und „Find My Device“, notiere dir Passwörter sicher oder aktiviere einen Passwortmanager, um künftige Probleme zu vermeiden. Wenn du das Samsung- oder Google-Passwort nicht mehr kennst, nutze die jeweiligen Passwort-Wiederherstellungsprozesse über die Webseiten, bevor du einen Reset durchführst.