Wie setze ich Box Drive zurück, ohne Datenverlust zu riskieren?
Einführung
Das Zurücksetzen von Box Drive kann notwendig werden, wenn die Anwendung nicht mehr korrekt funktioniert, synchronisationsprobleme auftreten oder sich Box Drive nicht wie erwartet verhält. Dabei ist es wichtig, das Zurücksetzen so durchzuführen, dass keine Daten verloren gehen. Box Drive speichert Ihre Dateien in der Cloud und synchronisiert sie lokal. Das bedeutet, dass Ihre Dateien in der Regel sicher sind, solange Sie mit der Cloud synchronisiert sind und keine ungesicherten Änderungen bestehen.
Wichtige Vorbereitung
Bevor Sie Box Drive zurücksetzen, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass alle Ihre Dateien vollständig mit der Box-Cloud synchronisiert sind. Dazu öffnen Sie Box Drive und überprüfen den Synchronisationsstatus. Dateien, die noch hochgeladen oder heruntergeladen werden, sollten Sie vollständig synchronisieren lassen, da sonst Änderungen verloren gehen könnten. Prüfen Sie auch, ob sich keine Dateien lokal befinden, die noch nicht in der Cloud gespeichert sind.
Außerdem empfiehlt es sich, eine Sicherungskopie wichtiger Dateien anzulegen. Zwar ist dies selten notwendig, aber im Fall technischer Probleme oder Fehler vermeidet eine Sicherung Datenverlust und gibt zusätzliche Sicherheit.
Box Drive zurücksetzen
Um Box Drive zurückzusetzen, schließen Sie zunächst die Anwendung vollständig. Unter Windows können Sie dies über das Infobereich-Symbol tun, indem Sie Box Drive mit einem Rechtsklick beenden. Unter macOS klicken Sie auf das Box Drive Icon in der Menüleiste und wählen Beenden. Anschließend müssen Sie die Box Drive Anwendung reseten. Der genaue Vorgang zum Zurücksetzen besteht meistens aus dem Löschen des lokalen Cache und der Konfigurationsdateien, damit Box Drive beim nächsten Start eine neue Verbindung und Synchronisation aufbaut.
Für Windows befindet sich der Ordner meist unter %APPDATA%\Box\Box\Cache und %APPDATA%\Box\Box. Für macOS liegen die relevanten Dateien in ~/Library/Application Support/Box/Box. Löschen Sie diese Cache- und Konfigurationsordner, ohne den Ordner mit Ihren lokalen Box Drive Dateien zu löschen. Nach dem Neustart von Box Drive wird Ihre Anwendung die Cloud erneut synchronisieren und die lokalen Verzeichnisse updaten.
Nach dem Zurücksetzen
Nach dem Neustart von Box Drive melden Sie sich gegebenenfalls wieder mit Ihren Zugangsdaten an. Box Drive wird automatisch die neuesten Versionen Ihrer Dateien aus der Cloud synchronisieren. Sollten in der Zwischenzeit Änderungen an der Cloud-Dateien vorgenommen worden sein, werden diese übernommen. Es ist sinnvoll, den Integritäts- und Synchronisationsstatus erneut zu überprüfen, um sicher zu sein, dass alles korrekt synchronisiert wurde.
Sollten Probleme auftreten, empfiehlt es sich, den Box-Support zu kontaktieren oder in der offiziellen Dokumentation nach aktuellen Hinweisen zum Zurücksetzen und Beheben von Problemen zu suchen.
Zusammenfassung
Das Zurücksetzen von Box Drive beinhaltet das Beenden der Anwendung, das Löschen des lokalen Cache- und Konfigurationsordners und das Neustarten von Box Drive. Um Datenverlust zu vermeiden, sollten Sie sicherstellen, dass alle Dateien mit der Cloud synchronisiert sind, bevor Sie diesen Schritt ausführen. Eine zusätzliche Sicherung wichtiger Daten bietet zusätzliche Sicherheit. Nach dem Zurücksetzen baut Box Drive die Synchronisation neu auf und Ihre Dateien bleiben erhalten.