Wie schalte ich die automatische Sperre bei eingehenden TextNow-Anrufen aus?
- Einleitung
- Prüfen der Geräteeinstellungen
- TextNow-spezifische Einstellungen überprüfen
- Benachrichtigungseinstellungen anpassen
- Support und Updates
- Fazit
Einleitung
TextNow ist eine beliebte Telefon- und Messaging-App, die es ermöglicht, Anrufe über das Internet zu tätigen und zu empfangen. Manche Nutzer berichten, dass bei eingehenden TextNow-Anrufen ihr Smartphone automatisch gesperrt wird oder der Bildschirm ausgeht, was das Annehmen von Anrufen erschwert. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die automatische Sperre bei eingehenden TextNow-Anrufen deaktivieren können.
Prüfen der Geräteeinstellungen
Zunächst sollten Sie die allgemeinen Einstellungen Ihres Smartphones überprüfen. Die automatische Sperre hängt meist mit den Energiespar- oder Display-Einstellungen zusammen. Auf den meisten Android-Geräten können Sie unter den "Display"- oder "Bildschirm"-Einstellungen die automatische Sperrzeit verändern oder deaktivieren. Stellen Sie sicher, dass die Zeit bis zur automatischen Sperre lang genug ist oder deaktivieren Sie die Sperre vorübergehend, falls dies möglich ist.
Auf iPhones finden Sie ähnliche Einstellungen unter "Anzeige & Helligkeit" → "Automatische Sperre". Hier können Sie die Zeit verlängern oder die Sperre deaktivieren, um sicherzustellen, dass der Bildschirm während eines Anrufs aktiv bleibt.
TextNow-spezifische Einstellungen überprüfen
TextNow selbst bietet keine direkte Einstellung zur Steuerung der automatischen Displaysperre während Anrufen an. Jedoch kann die App im Hintergrund von den Energieoptimierungseinstellungen des Betriebssystems beeinflusst werden. Um sicherzustellen, dass die App während eingehender Anrufe aktiv bleibt und der Bildschirm nicht sofort gesperrt wird, sollten Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones TextNow von der Akku-Optimierung ausschließen.
Unter Android finden Sie diese Option meist unter "Einstellungen" → "Apps" → "TextNow" → "Akku" → "Akku-Optimierung" und dort "Nicht optimieren" auswählen. Dies gewährleistet, dass TextNow im Hintergrund aktiv bleibt und der Bildschirm nicht voreilig ausgeht.
Benachrichtigungseinstellungen anpassen
Bei eingehenden Anrufen beeinflussen auch die Benachrichtigungseinstellungen die Bildschirmaktivität. Prüfen Sie in den App-Benachrichtigungseinstellungen, ob TextNow die Berechtigung hat, auf dem Sperrbildschirm zu erscheinen und den Bildschirm bei Benachrichtigungen zu aktivieren. Greifen Sie hierzu auf "Einstellungen" → "Apps" → "TextNow" → "Benachrichtigungen" zu und aktivieren Sie alle relevanten Optionen, die das Wecken des Bildschirms erlauben.
Support und Updates
Falls die oben genannten Schritte keine Abhilfe schaffen, kann es hilfreich sein, die App auf die neueste Version zu aktualisieren, da Entwickler regelmäßig Verbesserungen und Fehlerbehebungen ausliefern. Sollten weiterhin Probleme bestehen, kann der Support von TextNow kontaktiert werden, um spezifische Unterstützung für das Problem zu erhalten. Oftmals sind solche Probleme auch abhängig vom jeweiligen Betriebssystem und dessen Version, weshalb genaue Hinweise vom Hersteller hilfreich sind.
Fazit
Die automatische Sperre bei eingehenden TextNow-Anrufen ist meist kein direkt von der App verursachtes Problem, sondern eine Folge der Geräteeinstellungen. Durch Anpassung der Display-Sperrzeit, Ausschluss der Akku-Optimierung für TextNow sowie korrekte Einstellung der Benachrichtigungen lässt sich die Sperre verhindern oder zumindest hinauszögern. So bleibt der Bildschirm während eines eingehenden Anrufs aktiv und Sie können den Anruf problemlos annehmen.