Wie lösche ich meinen Verlauf oder meine gespeicherten Orte in der Heetch App?
- Übersicht
- Verlauf in der Heetch App löschen
- Gespeicherte Orte entfernen
- Datenschutz und weitere Hinweise
Übersicht
Die Heetch App speichert sowohl deinen Verlauf vergangener Fahrten als auch deine gespeicherten Orte wie Zuhause oder Arbeit, um Komfort bei zukünftigen Buchungen zu bieten. Es kann jedoch vorkommen, dass du diese Daten aus Datenschutzgründen oder aus organisatorischen Gründen löschen möchtest. Im Folgenden wird ausführlich erklärt, wie du deinen Verlauf und deine gespeicherten Orte in der Heetch App entfernen kannst.
Verlauf in der Heetch App löschen
Der Verlauf in der Heetch App umfasst üblicherweise die Liste der Fahrten, die du in der Vergangenheit gebucht oder durchgeführt hast. Um den Verlauf zu löschen, öffne zunächst die Heetch App auf deinem Smartphone. Navigiere zum Bereich Fahrten oder Verlauf, der meist in der Hauptnavigation unten oder im Menü oben zu finden ist. Dort solltest du eine Übersicht über alle deine vergangenen Fahrten sehen.
Heetch bietet standardmäßig keine Funktion an, mit der du einzelne Einträge aus dem Fahrtenverlauf manuell löschen kannst, da diese Daten für Abrechnungs- und Kundenservicezwecke gespeichert werden. Wenn du deinen gesamten Fahrtenverlauf löschen möchtest, empfiehlt es sich, den Kundenservice von Heetch zu kontaktieren. In der App kannst du dazu im Bereich Hilfe oder Support eine Anfrage stellen. Teile dem Support-Team mit, dass du deinen Verlauf löschen möchtest, und sie werden dir mitteilen, welche Möglichkeiten es gibt.
Alternativ kannst du mit dem Löschen deines Kontos gleichzeitig auch den darin gespeicherten Verlauf entfernen. Bedenke allerdings, dass durch das Löschen des Kontos auch alle anderen Daten verloren gehen und du dich anschließend neu registrieren müsstest, falls du die App weiter verwenden möchtest.
Gespeicherte Orte entfernen
Gespeicherte Orte wie Zuhause, Arbeit oder andere Favoriten werden dazu verwendet, um deine Eingaben beim Buchen einer Fahrt zu beschleunigen. Um diese Orte zu löschen, öffne in der Heetch App den Bereich, in dem du deine Profileinstellungen oder persönlichen Daten verwalten kannst. Oft findest du dort einen Abschnitt mit dem Namen Gespeicherte Orte oder Favoriten.
Dort kannst du die einzelnen gespeicherten Orte sehen und verwalten. Um einen Ort zu entfernen, tippe auf den jeweiligen Eintrag und wähle die Option Löschen oder ein Papierkorb-Symbol. Bestätige anschließend, dass du den Ort wirklich löschen möchtest. Wiederhole diesen Vorgang für alle Orte, die du entfernen möchtest.
Wenn du den Bereich Gespeicherte Orte nicht findest, schaue in der Hilfe-Sektion der App nach aktuellen Anleitungen, da die Benutzeroberfläche mit Updates variieren kann.
Datenschutz und weitere Hinweise
Solltest du Bedenken bezüglich deiner Daten bei Heetch haben, findest du in den Datenschutzbestimmungen der App weitere Informationen darüber, wie deine Daten verarbeitet und gespeichert werden. Wenn du eine vollständige Löschung deiner Daten wünschst, kannst du ebenfalls den Support kontaktieren.
Zusammengefasst ist das Löschen des Fahrtenverlaufs in der Heetch App nicht direkt über die App selbst möglich, sondern erfordert Kontakt mit dem Kundenservice. Gespeicherte Orte hingegen kannst du in den Einstellungen einfach selbst löschen. Denk daran, dass durch das Löschen von Orten die Nutzung der App nicht eingeschränkt wird, du aber bei der Eingabe von Adressen mehr manuelle Arbeit hast.