Wie kann man die Inhaberschaft bei Google My Business übertragen?
- Was bedeutet Inhaberschaft bei Google My Business?
- Vorbereitung zur Übertragung der Inhaberschaft
- Schritte zur Übertragung der Inhaberschaft
- Wichtige Hinweise und Besonderheiten
- Fazit
Die Übertragung der Inhaberschaft eines Google My Business-Eintrags ist ein wichtiger Prozess, wenn ein Unternehmen den Besitzer wechselt oder wenn Verantwortlichkeiten innerhalb eines Unternehmens neu geregelt werden müssen. Dabei geht es darum, dass die Kontrolle über den Unternehmenseintrag auf eine andere Person oder ein anderes Google-Konto übertragen wird, ohne den Eintrag zu verlieren oder neu erstellen zu müssen.
Was bedeutet Inhaberschaft bei Google My Business?
Die Inhaberschaft eines Google My Business-Eintrags gewährt umfassende Rechte zur Verwaltung und Bearbeitung des Profils. Der Inhaber kann Informationen zum Unternehmen bearbeiten, Fotos hinzufügen, auf Bewertungen antworten und Einsichten zu Kundeninteraktionen einsehen. Es ist wichtig zu verstehen, dass bei Google My Business mehrere Rollen vergeben werden können, darunter Inhaber, Administratoren und Manager, wobei nur der Inhaber alle Rechte besitzt. Die Übertragung der Inhaberschaft bedeutet also, dass der bisherige Inhaber seine Rolle abgibt und ein neuer Nutzer die volle Kontrolle erhält.
Vorbereitung zur Übertragung der Inhaberschaft
Bevor die Inhaberschaft übertragen werden kann, muss der aktuelle Inhaber sicherstellen, dass die betreffende Person oder das Google-Konto, das die Inhaberschaft erhalten soll, als Nutzer dem Unternehmenseintrag hinzugefügt wurde. Google erlaubt es erst, die Inhaberschaft zu übertragen, wenn die zukünftige Inhaberin oder der zukünftige Inhaber bereits als Manager oder Administrator im Profil hinterlegt ist. Dies dient dazu, Missbrauch zu verhindern und einen sicheren Übergang zu gewährleisten.
Schritte zur Übertragung der Inhaberschaft
Um die Inhaberschaft zu übertragen, meldet sich der aktuelle Inhaber im Google My Business-Konto an und öffnet das entsprechende Unternehmenskonto. Unter dem Bereich Nutzer kann er weitere Nutzer hinzufügen oder die bereits bestehenden Rollen anpassen. Hier wählt er die Person aus, die er zum neuen Inhaber machen möchte, und ändert deren Rolle von Manager oder Administrator zum Inhaber. Google sendet anschließend eine Benachrichtigung an die betroffene Person, die die Übertragung bestätigen muss. Erst nach dieser Bestätigung wird die neue Inhaberschaft aktiv.
Wichtige Hinweise und Besonderheiten
Es ist wichtig zu wissen, dass es nach der Übertragung der Inhaberschaft keine automatische Löschung des alten Inhabers gibt. Der vorherige Inhaber kann weiterhin als Manager oder Administrator eingetragen bleiben, sofern er nicht entfernt wird. Außerdem kann nur ein Inhaber pro Unternehmenseintrag aktiv sein, auch wenn bis zu 100 Manager Zugriff haben können. In manchen Fällen kann es einige Tage dauern, bis die Änderung offiziell sichtbar ist und die volle Kontrolle übertragen wurde. Sollte es Probleme bei der Übertragung geben, empfiehlt es sich, den Google-Support zu kontaktieren, da es gelegentlich Einschränkungen gibt, wenn z.B. mehrere Inhaberrollen verwaltet werden oder ein Unternehmenseintrag gesperrt ist.
Fazit
Die Übertragung der Inhaberschaft bei Google My Business ist ein essenzieller Vorgang, der mit Bedacht durchgeführt werden sollte. Durch das Hinzufügen des neuen Nutzers, die Änderung der Rolle auf Inhaber und die Bestätigung durch den neuen Inhaber wird der Prozess sicher und transparent gestaltet. Unternehmer sollten sicherstellen, dass sie alle notwendigen Schritte genau befolgen, um einen reibungslosen Übergang der Verantwortung zu gewährleisten und die Präsenz ihres Unternehmens auf Google stabil und aktuell zu halten.