Wie kann ich VoLTE auf dem Huawei Mate 20 aktivieren, wenn die Option in den Einstellungen fehlt?
- Warum die VoLTE‑Option fehlen kann
- Vorbereitende Prüfungen
- Einstellungen und versteckte Menüs versuchen
- Netzbetreiber kontaktieren und SIM prüfen
- Alternative: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und APN prüfen
- Wenn nichts hilft: Custom ROMs, Firmwarewechsel oder Werkstatt
- Kurzfazit
Warum die VoLTE‑Option fehlen kann
Bei einigen Huawei Mate 20 ist die VoLTE‑Einstellung nicht sichtbar, weil das Gerät eventuell eine Firmware hat, die die Option versteckt, oder weil der Mobilfunkanbieter/Slot der SIM‑Karte VoLTE nicht als aktiv/kompatibel meldet. Weitere Gründe sind ein Provider‑Lock, eine veraltete Software oder eine SIM‑Karte, die VoLTE nicht unterstützt. Manche Carrier aktivieren VoLTE netzseitig erst nach Registrierung oder benötigen ein aktives VoLTE‑Profil auf der SIM.
Vorbereitende Prüfungen
Prüfe zunächst, ob dein Mobilfunkanbieter VoLTE überhaupt anbietet und ob dein Tarif dafür freigeschaltet ist. Setze die SIM in ein anderes, VoLTE‑fähiges Telefon ein: zeigt das Gerät dort VoLTE oder „HD‑Anrufe“ an, ist die SIM/der Tarif in Ordnung. Aktualisiere auf die neueste EMUI/Android‑Version über Einstellungen → System → Softwareaktualisierung, denn neue Firmware kann versteckte Optionen freischalten.
Einstellungen und versteckte Menüs versuchen
Öffne Einstellungen → Mobilfunknetz oder WLAN & Netzwerke → SIM‑Kartenverwaltung. Manche Geräte zeigen „VoLTE‑Anrufe“ nur, wenn die SIM im primären Slot ist; tausche ggf. die SIM‑Slots und starte neu. Wenn nichts sichtbar ist, kannst du versuchen, das Service‑ oder Engineering‑Menu aufzurufen (bei Huawei oft über einen spezifischen Code in der Telefon‑App, aber diese Codes können je nach Modell/Region unterschiedlich und risikobehaftet sein). Vorsicht: Änderungen im Engineering‑Menu können Systemfunktionen beeinträchtigen. Deshalb empfehle ich diese Methode nur, wenn du sicher bist, was du tust.
Netzbetreiber kontaktieren und SIM prüfen
Kontaktiere den Kundendienst deines Netzbetreibers und bitte um VoLTE‑Freischaltung/Profilprüfung. Fordere bei Bedarf eine neuere SIM‑Karte (VoLTE‑fähig) an. Manche Anbieter aktivieren VoLTE erst nach einem Netzregistereintrag oder einer neu ausgestellten SIM.
Alternative: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und APN prüfen
Setze die Netzwerkeinstellungen zurück (Einstellungen → System → Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen). Prüfe die APN‑Daten gegen die Angaben deines Providers; falsche APN‑Einträge können Funktionen stören. Starte das Telefon nach Änderungen neu.
Wenn nichts hilft: Custom ROMs, Firmwarewechsel oder Werkstatt
Wenn der Hersteller‑ oder Provider‑Firmwaresperre die Option dauerhaft entfernt hat, bleibt als technische Lösung ein Wechsel auf eine andere Firmware/Region‑ROM oder ein Custom ROM, sofern verfügbar. Das ist technisch anspruchsvoll, kann Garantieverlust, Sicherheitsrisiken und Mobilfunkprobleme verursachen. Lass solche Schritte nur von erfahrenen Nutzern oder Fachwerkstätten durchführen. Alternativ kann der Hersteller‑Support oder ein autorisierter Servicecenter helfen.
Kurzfazit
Fehlende VoLTE‑Option liegt meist an Provider‑Einstellungen, SIM oder Firmware. Prüfe Tarif/SIM in einem anderen Telefon, aktualisiere Software, setze Netzwerkeinstellungen zurück und kontaktiere den Netzbetreiber. Nur bei Bedarf und mit Vorsicht sind Firmwarewechsel oder versteckte Menüs als letzte Option sinnvoll.