Wie kann ich verhindern, dass die Ourtime App mich ständig abmeldet?
- Verstehen, warum die App Sie abmeldet
- Sicherstellen, dass die Login-Daten korrekt gespeichert sind
- Verhindern, dass Energiesparfunktionen die App beeinflussen
- Internetverbindung und App-Updates prüfen
- Kontakt zum Support der Ourtime App aufnehmen
- Zusammenfassung
Verstehen, warum die App Sie abmeldet
Die Ourtime App meldet Nutzer aus unterschiedlichen Gründen automatisch ab. Dies kann aus Sicherheitsgründen geschehen, beispielsweise wenn die App eine ungewöhnliche Aktivität feststellt oder längere Zeit keine Aktivität erkannt wird. Es kann aber auch technische Gründe haben, wie Probleme mit den gespeicherten Anmeldeinformationen oder Einstellungen Ihres Geräts, die die App daran hindern, die Sitzung aufrechtzuerhalten. Um die ständige Abmeldung zu verhindern, ist es wichtig diese Ursachen zu kennen, damit gezielt dagegen vorgegangen werden kann.
Sicherstellen, dass die Login-Daten korrekt gespeichert sind
Eine häufige Ursache für unerwartete Abmeldungen ist, dass die App Ihre Login-Daten nicht dauerhaft speichern kann. Achten Sie darauf, bei der Anmeldung das Speichern der Zugangsdaten zu erlauben, sofern diese Funktion angeboten wird. Prüfen Sie außerdem, ob Ihr Gerät die Speicherung von Cookies und lokalen Daten für die Ourtime App oder den dazugehörigen Browser zulässt. Ist dies deaktiviert oder werden diese Daten durch Sicherheits-Apps regelmäßig gelöscht, kann die App Sie nicht eingeloggt halten.
Verhindern, dass Energiesparfunktionen die App beeinflussen
Moderne Smartphones besitzen Energiesparmodi, die Apps im Hintergrund einschränken oder beenden, um Akku zu sparen. Dies kann dazu führen, dass die Ourtime App nach einer Weile automatisch geschlossen wird und Sie beim nächsten Öffnen neu angemeldet werden müssen. Es empfiehlt sich, in den Einstellungen Ihres Smartphones die App von Energiespar- oder Hintergrundoptimierungen auszuschließen. Auf Android-Geräten finden Sie diese Option meist unter Akku oder App-Einstellungen, auf iOS-Geräten unter den Hintergrundaktualisierungen.
Internetverbindung und App-Updates prüfen
Eine instabile oder unterbrochene Internetverbindung kann ebenfalls dazu führen, dass die App die Sitzung nicht halten kann. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eine stabile Verbindung zum Internet hat, idealerweise via WLAN oder einem zuverlässigen mobilen Netzwerk. Darüber hinaus sollten Sie regelmäßig Updates für die Ourtime App installieren, da Entwickler Fehlerbehebungen und Verbesserungen integrieren, die auch Probleme mit der Anmeldung und Sitzungskontrolle angehen können.
Kontakt zum Support der Ourtime App aufnehmen
Wenn Sie trotz aller Maßnahmen weiterhin häufig abgemeldet werden, kann es hilfreich sein, den Kundensupport von Ourtime zu kontaktieren. Eventuell existiert ein bekanntes technisches Problem oder ein spezifischer Fehler in Ihrem Account. Der Support kann Ihnen mit gezielten Lösungsvorschlägen weiterhelfen oder das Problem direkt beheben.
Zusammenfassung
Um zu verhindern, dass die Ourtime App Sie ständig abmeldet, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Login-Daten korrekt gespeichert sind und nicht von Sicherheits- oder Energiesparfunktionen blockiert werden. Zudem ist eine stabile Internetverbindung und das Installieren aktueller Updates wichtig. Falls alle Maßnahmen nicht helfen, ist der Kontakt zum Support der beste Weg, um langfristige Lösungen zu erhalten.