Wie kann ich Push-Benachrichtigungen in der M2M-mobil App aktivieren oder deaktivieren?
- Übersicht
- Benachrichtigungen innerhalb der App einstellen
- Systemeinstellungen auf iOS (iPhone/iPad)
- Systemeinstellungen auf Android
- Tipps bei Problemen
- Datenschutz und Frequenz
Übersicht
Push-Benachrichtigungen in der M2M-mobil App steuern, welche Mitteilungen Sie sofort auf Ihrem Smartphone erhalten. Sie können diese Benachrichtigungen sowohl in der App selbst als auch über die Systemeinstellungen Ihres Geräts ein- oder ausschalten. Im Folgenden beschreibe ich beide Wege ausführlich und gebe Hinweise zu häufigen Problemen.
Benachrichtigungen innerhalb der App einstellen
Öffnen Sie die M2M-mobil App und gehen Sie ins Menü oder in die Einstellungen (meist über das Zahnrad-Symbol oder die drei Striche oben/unten). Suchen Sie den Abschnitt „Benachrichtigungen“ oder „Push-Einstellungen“. Dort finden Sie normalerweise Schalter für verschiedene Benachrichtigungsarten, beispielsweise Systemmeldungen, Tarif- oder Vertragsinformationen, Verbrauchs- und Abrechnungswarnungen oder Werbehinweise. Aktivieren Sie die gewünschten Kategorien, indem Sie den jeweiligen Schalter einschalten; deaktivieren Sie, wenn Sie keine Mitteilungen mehr erhalten möchten. Änderungen werden in der Regel sofort wirksam; bei Bedarf bestätigen Sie mit „Speichern“ oder „Übernehmen“.
Systemeinstellungen auf iOS (iPhone/iPad)
Gehen Sie in die Einstellungen-App Ihres Geräts und tippen Sie auf „Mitteilungen“. Wählen Sie dort „M2M-mobil“ aus der App-Liste. Sie können Push-Benachrichtigungen komplett erlauben oder deaktivieren, indem Sie „Mitteilungen erlauben“ ein- bzw. ausschalten. Zusätzlich lässt sich einstellen, wie die Mitteilungen angezeigt werden sollen: Sperrbildschirm, Mitteilungszentrale und Banner. Optionen wie Töne und Kennzeichen (Badges) sind ebenfalls verfügbar. Veränderungen hier beeinflussen, ob und wie die Benachrichtigungen des Systems angezeigt werden, unabhängig von den in‑App-Einstellungen.
Systemeinstellungen auf Android
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Android‑Geräts und tippen Sie auf „Apps“ oder „Apps & Benachrichtigungen“, dann auf „M2M-mobil“. Wählen Sie „Benachrichtigungen“. Hier können Sie Benachrichtigungen insgesamt deaktivieren oder für einzelne Kategorien innerhalb der App anpassen (z. B. Dringlichkeit, Ton, Pop-up). Manche Android‑Geräte bieten zusätzliche Optionen wie Priorität, Stummschaltung oder zeitliche Einschränkungen (Nicht stören‑Richtlinien).
Tipps bei Problemen
Wenn Push‑Benachrichtigungen trotz aktivierter Optionen nicht ankommen, überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Gerät eine stabile Internetverbindung hat und Energiespar‑ oder Akkuoptimierungsfunktionen die App nicht einschränken. Auf vielen Android‑Geräten müssen Sie in den Akku‑Einstellungen die Hintergrundaktivität der App erlauben. Bei iOS kann das Abmelden/erneute Anmelden im App‑Account oder ein Neustart des Geräts helfen. Ist das Problem weiterhin vorhanden, prüfen Sie, ob es ein verfügbares App‑Update gibt oder kontaktieren Sie den M2M‑mobil Support; geben Sie dabei Gerätetyp, Betriebssystemversion und eine Beschreibung des Fehlverhaltens an.
Datenschutz und Frequenz
Beachten Sie, welche Daten für Push‑Benachrichtigungen verwendet werden und welche Benachrichtigungstypen Sie zulassen möchten. Manche Hinweise können personalisierte Informationen enthalten (z. B. Tarifhinweise). Die App bietet meist die Möglichkeit, Werbe‑ oder Marketingmitteilungen separat auszuschalten, während sicherheitsrelevante Systemmeldungen aktiv bleiben können.