Wie kann ich Private Relay zurücksetzen, wenn es nicht richtig funktioniert?
- Was ist Private Relay?
- Vorbereitungen vor dem Zurücksetzen
- Private Relay deaktivieren
- Gerät neu starten
- Private Relay wieder aktivieren
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Wichtige Hinweise
Was ist Private Relay?
Private Relay ist eine Datenschutzfunktion von Apple, die es ermöglicht, die IP-Adresse und den Standort eines Nutzers zu verbergen, wenn dieser im Internet surft. Dies erhöht die Privatsphäre und verhindert, dass Webseiten das Surfverhalten genau zuordnen können. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass Private Relay nicht korrekt funktioniert oder keine Verbindung aufbauen kann.
Vorbereitungen vor dem Zurücksetzen
Bevor Sie Private Relay zurücksetzen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät und Ihre Internetverbindung keine Probleme haben. Überprüfen Sie, ob Ihre iCloud+-Mitgliedschaft aktiv ist und Sie mit Ihrem Apple-ID-Konto angemeldet sind. Außerdem empfiehlt es sich, den Flugmodus kurz ein- und auszuschalten, um die Netzwerkverbindung zu erneuern.
Private Relay deaktivieren
Gehen Sie zunächst in die Einstellungen Ihres iPhones oder iPads. Öffnen Sie den Bereich "Apple-ID, iCloud, Medien & Käufe" oben im Menü und wählen Sie anschließend "iCloud". In der Liste der iCloud-Dienste finden Sie "Private Relay (Beta)". Deaktivieren Sie diese Funktion, indem Sie den Schieberegler ausschalten. Dadurch wird die verschlüsselte Weiterleitung Ihrer Internetverbindung beendet.
Gerät neu starten
Nach dem Ausschalten von Private Relay empfiehlt es sich, das Gerät neu zu starten. Halten Sie dazu die Power-Taste gedrückt und wählen Sie "Neu starten" oder schalten Sie das Gerät komplett aus und wieder ein. Ein Neustart sorgt dafür, dass eventuell zwischengespeicherte Verbindungen oder Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt werden.
Private Relay wieder aktivieren
Nach dem Neustart öffnen Sie erneut die Einstellungen, navigieren wieder zu "iCloud" und aktivieren Sie Private Relay erneut. Standardmäßig wird dabei die Option "IP-Adresse verbergen" verwendet, die Ihre Privatsphäre schützt, aber auch sicherstellt, dass die Internetverbindung über den Relay-Dienst geleitet wird.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Falls Private Relay weiterhin nicht erwartungsgemäß funktioniert, kann es helfen, die Netzwerkeinstellungen des Geräts zurückzusetzen. Dabei werden WLAN-Passwörter sowie VPN- und Mobilfunkeinstellungen gelöscht, die Sie anschließend neu konfigurieren müssen. Öffnen Sie hierzu die Einstellungen, dann "Allgemein" und wählen Sie "Zurücksetzen" oder "Transfer oder Zurücksetzen" je nach iOS-Version. Dort finden Sie den Punkt "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Bestätigen Sie die Aktion. Nach dem Neustart des Geräts aktivieren Sie Private Relay erneut.
Wichtige Hinweise
Beachten Sie, dass Private Relay aufgrund regulatorischer Einschränkungen oder Netzwerkanforderungen in manchen Ländern oder bei bestimmten Internetanbietern nicht verfügbar oder blockiert sein kann. Sollte Private Relay trotz aller Maßnahmen weiterhin nicht funktionieren, empfiehlt es sich, den Apple Support zu kontaktieren oder auf Updates des Betriebssystems zu warten, die mögliche Fehler beheben.
Durch die beschriebenen Schritte können Sie Private Relay effektiv zurücksetzen und häufig auftretende Verbindungsprobleme beheben.