Wie kann ich mit der SunExpress App meinen Flug online einchecken?
- Vorbereitung für den Online Check-in
- App starten und anmelden
- Buchung auswählen und Eingaben tätigen
- Sitzplatz auswählen und Extras hinzufügen
- Check-in abschließen und Bordkarte erhalten
- Wichtige Hinweise
Vorbereitung für den Online Check-in
Um mit der SunExpress App online einzuchecken, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Sie die aktuelle Version der SunExpress App auf Ihrem Smartphone installiert haben. Die App ist sowohl für Android als auch für iOS verfügbar und kann über den Google Play Store oder den Apple App Store heruntergeladen werden. Außerdem benötigen Sie Ihre Buchungsnummer oder Ihre Ticketdaten, die Sie in Ihrer Buchungsbestätigung per E-Mail finden.
App starten und anmelden
Öffnen Sie die SunExpress App auf Ihrem Gerät. Falls Sie bereits über ein Benutzerkonto verfügen, melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Sollten Sie noch kein Konto haben, ist dies nicht zwingend erforderlich, um den Online Check-in durchzuführen, allerdings erleichtert ein Konto die Verwaltung Ihrer Buchungen. Im Hauptmenü der App finden Sie die Option zum Online Check-in, meistens gekennzeichnet mit Check-in oder einem ähnlichen Begriff.
Buchung auswählen und Eingaben tätigen
Unter dem Check-in-Menü haben Sie die Möglichkeit, Ihre Buchung entweder über die Eingabe der Buchungsnummer und Ihres Nachnamens oder direkt aus Ihren in der App gespeicherten Buchungen auszuwählen. Nachdem Sie Ihre Buchung ausgewählt haben, werden Ihnen die relevanten Flugdaten angezeigt. Sie werden gebeten, persönliche Daten zu überprüfen oder zu ergänzen, beispielsweise Passinformationen, wenn diese noch nicht hinterlegt sind.
Sitzplatz auswählen und Extras hinzufügen
Im nächsten Schritt können Sie in der App Ihren Sitzplatz auswählen. Dies kann automatisch vorgeschlagen werden, aber Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre bevorzugte Sitzposition selbst auszuwählen, sofern die Sitzauswahl in Ihrer Tarifklasse verfügbar ist. Außerdem können Optionen wie zusätzliches Gepäck oder bevorzugtes Boarding hinzugefügt werden, sofern diese von SunExpress angeboten werden.
Check-in abschließen und Bordkarte erhalten
Nachdem alle erforderlichen Eingaben gemacht wurden, bestätigen Sie den Check-in. Die App erstellt daraufhin Ihre Bordkarte, die Sie digital speichern und am Flughafen vorzeigen können. Die Bordkarte können Sie in der App jederzeit aufrufen, ausdrucken oder, je nach Funktionalität Ihres Handys, in einer Wallet-App speichern. Stellen Sie sicher, dass Ihr Handy ausreichend geladen ist, wenn Sie mit der digitalen Bordkarte zum Flughafen reisen.
Wichtige Hinweise
Beachten Sie, dass der Online Check-in in der Regel ab 24 Stunden vor Abflug möglich ist und bis zu einer bestimmten Frist vor Abflug abgeschlossen sein muss. Prüfen Sie daher rechtzeitig die genauen Zeiten in der SunExpress App oder auf der Webseite. Sollten Sie Fragen oder Probleme beim Check-in in der App haben, steht Ihnen der Kundenservice von SunExpress zur Verfügung.