Wie kann ich mich in der Miles App anmelden, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
- Passwort vergessen – Wie Sie sich in der Miles App wieder anmelden können
- Zur Passwort-Reset-Seite gelangen
- Ihre E-Mail-Adresse eingeben
- Bestätigungsmail abwarten und öffnen
- Neues Passwort festlegen
- Anmeldung mit dem neuen Passwort
- Weitere Hilfe bei Problemen
Passwort vergessen – Wie Sie sich in der Miles App wieder anmelden können
Wenn Sie Ihr Passwort für die Miles App vergessen haben, ist das kein Grund zur Sorge. Die App bietet eine einfache Möglichkeit, Ihr Passwort zurückzusetzen und wieder Zugang zu Ihrem Account zu erhalten. Im Folgenden wird erklärt, wie Sie dabei Schritt für Schritt vorgehen können.
Zur Passwort-Reset-Seite gelangen
Öffnen Sie zunächst die Miles App auf Ihrem Smartphone. Auf dem Anmeldebildschirm finden Sie in der Regel einen Link oder eine Schaltfläche mit der Beschriftung Passwort vergessen? oder Forgot Password?. Tippen Sie darauf, um zum Bereich für die Passwortwiederherstellung zu gelangen.
Ihre E-Mail-Adresse eingeben
Im nächsten Schritt werden Sie dazu aufgefordert, die E-Mail-Adresse einzugeben, mit der Sie sich ursprünglich bei der Miles App registriert haben. Achten Sie darauf, die richtige und vollständige E-Mail-Adresse korrekt einzugeben, damit der Passwort-Zurücksetzen-Vorgang reibungslos funktioniert.
Bestätigungsmail abwarten und öffnen
Nach dem Absenden der E-Mail-Adresse sendet Miles Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Je nachdem, wie schnell Ihr E-Mail-Anbieter die Nachricht zustellt, kann es einige Minuten dauern. Prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Werbe-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht innerhalb kurzer Zeit finden.
Neues Passwort festlegen
Öffnen Sie den Link in der E-Mail, sodass Sie auf eine sichere Seite gelangen, auf der Sie ein neues Passwort vergeben können. Wählen Sie ein möglichst sicheres Passwort, das idealerweise aus einer Kombination von Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht. Geben Sie das neue Passwort zweimal ein, um Tippfehler zu vermeiden.
Anmeldung mit dem neuen Passwort
Nachdem Sie das neue Passwort festgelegt und bestätigt haben, können Sie zurück zur Miles App wechseln und sich mit Ihrer E-Mail-Adresse sowie dem neuen Passwort anmelden. Es empfiehlt sich, das Passwort an einem sicheren Ort zu speichern oder einen Passwort-Manager zu verwenden, um den Zugriff in Zukunft zu erleichtern.
Weitere Hilfe bei Problemen
Falls Sie die Passwort-Zurücksetzen-E-Mail nicht erhalten oder Schwierigkeiten beim Zurücksetzen des Passworts haben, können Sie den Kundensupport von Miles kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie meistens auf der offiziellen Website oder im Hilfebereich der App. Auch dort erhalten Sie Unterstützung, um wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erlangen.