Wie kann ich meinen LEO Account zurücksetzen, wenn ich das Passwort vergessen habe?
- LEO Account Passwort zurücksetzen
- Aufruf der Passwort-Wiederherstellungsseite
- Eingabe der E-Mail-Adresse
- Empfang der E-Mail zum Zurücksetzen
- Neues Passwort festlegen
- Erfolgsmeldung und Anmeldung
- Wichtige Hinweise
LEO Account Passwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr Passwort für Ihren LEO Account vergessen haben, können Sie dieses ganz einfach zurücksetzen, indem Sie den Passwort-Wiederherstellungsprozess nutzen. Dies geschieht über die Webseite von LEO, wo Sie mithilfe Ihrer registrierten E-Mail-Adresse ein neues Passwort anfordern können.
Aufruf der Passwort-Wiederherstellungsseite
Rufen Sie zunächst die LEO Login-Seite auf. Dort finden Sie in der Nähe der Eingabefelder für Nutzername und Passwort einen Link mit der Bezeichnung Passwort vergessen? oder Passwort zurücksetzen. Klicken Sie auf diesen Link, um zum Passwort-Wiederherstellungsformular zu gelangen.
Eingabe der E-Mail-Adresse
Im Wiederherstellungsformular werden Sie aufgefordert, Ihre bei LEO hinterlegte E-Mail-Adresse einzugeben. Achten Sie darauf, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie sich bei LEO registriert haben. Nach Eingabe der Adresse starten Sie den Vorgang durch einen Klick auf Absenden oder Passwort anfordern.
Empfang der E-Mail zum Zurücksetzen
Nach Absenden des Formulars erhalten Sie von LEO eine E-Mail an die angegebene Adresse. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie ein neues Passwort vergeben können. Manchmal kann es ein paar Minuten dauern, bis die Mail ankommt. Prüfen Sie im Zweifel auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
Neues Passwort festlegen
Durch einen Klick auf den Link in der E-Mail gelangen Sie zu einer Webseite von LEO, auf der Sie ein neues Passwort erstellen können. Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein, um Tippfehler zu vermeiden, und bestätigen Sie die Eingabe. Danach ist Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt.
Erfolgsmeldung und Anmeldung
Nach dem Zurücksetzen werden Sie meist zu einer Bestätigungsseite weitergeleitet, die den erfolgreichen Abschluss des Vorgangs bestätigt. Sie können sich jetzt mit Ihrem LEO Benutzernamen und dem neuen Passwort wieder anmelden.
Wichtige Hinweise
Verwenden Sie ein sicheres Passwort, das Sie möglichst nur für Ihren LEO Account nutzen. Falls Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse und versuchen Sie den Vorgang erneut. Sollten weiterhin Probleme auftreten, können Sie den LEO Support kontaktieren, der Ihnen weiterhilft.