Wie kann ich meine Zahlungsmethoden in der Family Bank App ändern?
- Einloggen und App öffnen
- Zum Bereich Zahlungsmethoden navigieren
- Bestehende Zahlungsmethode ändern
- Neue Zahlungsmethode hinzufügen
- Bestätigung und Sicherheit
- Abschluss der Änderungen
Einloggen und App öffnen
Um Ihre Zahlungsmethoden in der Family Bank App zu ändern, starten Sie zunächst die App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, also Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort. Vergewissern Sie sich, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, damit alle Änderungen korrekt synchronisiert werden können.
Zum Bereich Zahlungsmethoden navigieren
Nach dem erfolgreichen Einloggen finden Sie im Hauptmenü der App einen Bereich, der oft als Einstellungen oder direkt als Zahlungsmethoden bezeichnet ist. Öffnen Sie diesen Abschnitt, um eine Übersicht Ihrer aktuell hinterlegten Zahlungsmittel zu sehen. Die Benutzeroberfläche kann je nach Version der Family Bank App leicht variieren, in der Regel befindet sich die Funktion jedoch gut sichtbar im Menü.
Bestehende Zahlungsmethode ändern
In der Übersicht Ihrer Zahlungsmethoden sehen Sie alle hinterlegten Karten oder Bankverbindungen. Um eine Zahlungsmethode zu ändern, wählen Sie die entsprechende Option an, die meist mit Bearbeiten oder einem Stiftsymbol gekennzeichnet ist. Sie können anschließend die Daten, wie Kreditkartennummer, Ablaufdatum oder Bankverbindung, aktualisieren. Nach Eingabe der neuen Informationen müssen Sie diese in der Regel durch einen Klick auf Speichern oder Aktualisieren bestätigen.
Neue Zahlungsmethode hinzufügen
Wenn Sie statt einer Änderung eine neue Zahlungsmethode hinzufügen möchten, suchen Sie im Bereich Zahlungsmethoden nach einer Schaltfläche, die mit Neue Zahlungsmethode hinzufügen oder + gekennzeichnet ist. Dort geben Sie die entsprechenden Daten ein, beispielsweise Ihre neue Kreditkarte oder ein anderes Konto. Vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie die Eingabe bestätigen.
Bestätigung und Sicherheit
Nach dem Ändern oder Hinzufügen einer Zahlungsmethode kann es sein, dass die Family Bank App eine Sicherheitsprüfung durchführt. Hierfür werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, einen Bestätigungscode einzugeben, der Ihnen per SMS, E-Mail oder über eine Authentifizierungs-App zugesendet wird. Dies ist ein wichtiger Schritt, um unbefugte Änderungen an Ihren Zahlungsdaten zu verhindern.
Abschluss der Änderungen
Nachdem Sie alle Schritte erfolgreich abgeschlossen haben, sollten Sie eine Bestätigungsmeldung innerhalb der App sehen, die Ihnen mitteilt, dass Ihre Zahlungsmethoden aktualisiert wurden. Es empfiehlt sich, die hinterlegten Daten nochmals zu überprüfen, um sicherzugehen, dass alle Angaben korrekt übernommen wurden. Bei Problemen kann der Kundenservice der Family Bank App kontaktiert werden, welcher Ihnen weiterhilft.