Wie kann ich meine Zahlungsinformationen in der Eventim App aktualisieren?
- Einleitung
- App öffnen und anmelden
- Zur Kontoverwaltung navigieren
- Zahlungsinformationen aufrufen
- Zahlungsmethode aktualisieren
- Änderungen speichern
- Zusätzliche Hinweise
Einleitung
Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen in der Eventim App aktualisieren möchten, ist dies in wenigen Schritten möglich. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass künftige Ticketkäufe problemlos abgeschlossen werden und Ihre bevorzugte Zahlungsmethode hinterlegt ist. Die Eventim App bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Ihre Zahlungsmittel zu verwalten.
App öffnen und anmelden
Zunächst öffnen Sie die Eventim App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein, falls Sie noch nicht angemeldet sind. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie die Passwort vergessen-Funktion nutzen, um es zurückzusetzen.
Zur Kontoverwaltung navigieren
Nach dem Login gelangen Sie auf die Startseite der App. In der Regel finden Sie unten im Menü oder im Profilbereich (symbolisiert durch ein Icon wie ein Benutzer-Symbol) die Option Mein Konto oder Einstellungen. Wählen Sie diesen Bereich aus, um zu Ihren persönlichen Daten und Einstellungen zu gelangen.
Zahlungsinformationen aufrufen
Innerhalb der Kontoverwaltung gibt es einen Bereich für Zahlungsarten oder Zahlungsinformationen. Hier werden alle hinterlegten Zahlungsmittel angezeigt, wie Kreditkarte, PayPal oder andere Optionen. Wenn Sie bereits eine Zahlungsmethode eingetragen haben, können Sie diese hier bearbeiten oder entfernen.
Zahlungsmethode aktualisieren
Um eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen oder bestehende Daten zu ändern, wählen Sie die entsprechende Option wie Zahlungsmethode hinzufügen oder Bearbeiten. Geben Sie anschließend die aktuellen Zahlungsdaten ein, beispielsweise neue Kreditkartennummer, Ablaufdatum oder Sicherheitscode. Achten Sie darauf, alle Eingaben sorgfältig vorzunehmen, um spätere Fehler zu vermeiden.
Änderungen speichern
Nachdem Sie die neuen Informationen eingegeben haben, bestätigen Sie die Änderung durch einen Klick auf Speichern oder Aktualisieren. Die App sollte Ihnen eine Bestätigung anzeigen, dass die Zahlungsinformationen erfolgreich geändert wurden. Wenn diese Bestätigung ausbleibt oder ein Fehler auftritt, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und geben Sie die Daten erneut ein.
Zusätzliche Hinweise
Sollten Sie Probleme bei der Aktualisierung haben, empfiehlt es sich, die Eventim App auf die neueste Version zu aktualisieren oder die Webseite von Eventim zu besuchen und die Zahlungsinformationen dort zu ändern. Alternativ kann auch der Kundenservice von Eventim kontaktiert werden, der Ihnen bei technischen oder inhaltlichen Fragen weiterhilft.