Wie kann ich meine Kreditkarte in der BNP Paribas App sperren?
- Einleitung
- App öffnen und anmelden
- Kreditkartenverwaltung aufrufen
- Karte sperren
- Bestätigung der Sperrung
- Alternativen zur Sperrung
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie Ihre Kreditkarte verloren haben oder vermuten, dass sie missbräuchlich verwendet wird, ist es wichtig, sie so schnell wie möglich zu sperren. Die BNP Paribas App bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, Ihre Kreditkarte direkt über Ihr Smartphone sicher zu sperren.
App öffnen und anmelden
Starten Sie zunächst die BNP Paribas App auf Ihrem Smartphone. Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten an, also mit Ihrem Benutzernamen und Passwort. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Kreditkartenverwaltung aufrufen
Nachdem Sie erfolgreich eingeloggt sind, navigieren Sie im Hauptmenü zu den Karten- oder Kreditkartenfunktionen. Je nach Version der App finden Sie diese Option unter Karten, Meine Karten oder Kreditkartenverwaltung. Dort werden Ihnen alle bei BNP Paribas hinterlegten Karten angezeigt.
Karte sperren
Wählen Sie die Kreditkarte aus, die Sie sperren möchten. Auf der Detailansicht Ihrer Karte finden Sie einen Button oder Link mit der Bezeichnung Karte sperren, Sperrung veranlassen oder ähnlich. Bestätigen Sie Ihre Auswahl und folgen Sie den Anweisungen. Eventuell werden Sie gebeten, Ihre Sperrung mit einem TAN oder einer anderen Sicherheitsabfrage zu bestätigen, um unbefugte Sperrungen zu verhindern.
Bestätigung der Sperrung
Nach erfolgreicher Sperrung erhalten Sie in der Regel eine Bestätigung innerhalb der App oder per E-Mail. Die Karte wird dann sofort für alle Transaktionen gesperrt, wodurch eine weitere Nutzung nicht mehr möglich ist.
Alternativen zur Sperrung
Falls Sie die App nicht nutzen können, besteht auch die Möglichkeit, Ihre Kreditkarte telefonisch über den Kundenservice oder über die europaweite Sperrhotline sperren zu lassen. Die entsprechenden Telefonnummern finden Sie auf der Website der BNP Paribas sowie auf den Unterlagen Ihrer Kreditkarte.
Fazit
Die Sperrung Ihrer Kreditkarte in der BNP Paribas App gelingt unkompliziert und schnell. Durch die integrierte Sicherheitsfunktion können Sie bei Verlust oder Diebstahl sofort reagieren und so finanzielle Schäden vermeiden.