Wie kann ich meine kostenpflichtigen Abonnements in der Mathway App verwalten?
- Überblick über kostenpflichtige Abonnements
- Verwaltung auf iOS-Geräten (iPhone und iPad)
- Verwaltung auf Android-Geräten
- Verwaltung über die Mathway Website
- Wichtige Hinweise zur Kündigung und Verlängerung
- Zusammenfassung
Überblick über kostenpflichtige Abonnements
Die Mathway App bietet verschiedene kostenpflichtige Abonnements an, mit denen Sie erweiterte Funktionen und unbegrenzte Problemlösungen nutzen können. Um diese Abonnements optimal zu verwalten, ist es wichtig zu wissen, wie und wo Sie Ihre Abonnements einsehen, ändern oder kündigen können. Die Verwaltung erfolgt in der Regel über den Account Ihres jeweiligen App-Stores oder direkt innerhalb der App, abhängig von der Plattform und der Kaufmethode.
Verwaltung auf iOS-Geräten (iPhone und iPad)
Wenn Sie Ihr Mathway-Abonnement über den Apple App Store abgeschlossen haben, können Sie Ihre Abonnements direkt über die Geräteeinstellungen verwalten. Öffnen Sie dazu die Einstellungen Ihres iPhones oder iPads und tippen Sie auf Ihren Namen ganz oben, um die Apple-ID-Einstellungen zu öffnen. Anschließend wählen Sie Abonnements aus. Dort finden Sie eine Liste aller aktiven Abonnements, einschließlich Mathway. Durch Antippen des Mathway-Abonnements können Sie Details einsehen, Ihr Abonnement ändern, auf eine andere Option umstellen oder es kündigen. Änderungen werden ab dem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam. Beachten Sie, dass Apple die Abrechnungen und Kündigungen verwaltet, weshalb Änderungen nur über die Apple-Systeme möglich sind, nicht direkt in der Mathway App.
Verwaltung auf Android-Geräten
Für Android-Nutzer, die Mathway über den Google Play Store abonniert haben, ist die Verwaltung des Abonnements ebenfalls über den Play Store möglich. Öffnen Sie die Google Play Store App und tippen Sie auf das Profilbild oben rechts, um das Menü zu öffnen. Unter Zahlungen und Abonnements finden Sie den Bereich Abonnements. Hier werden alle aktiven Abonnements angezeigt. Wählen Sie das Mathway-Abonnement aus, um Informationen zu Preis, Laufzeit und Kündigungsmöglichkeiten zu erhalten. Sie können Ihr Abonnement pausieren, kündigen oder auf eine andere Variante wechseln. Auch hier erfolgt die Abrechnung und Verwaltung über Google, sodass die Mathway App selbst keine Änderungen an bestehenden Abonnements vornehmen kann.
Verwaltung über die Mathway Website
Falls Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnement direkt über die Mathway Website abgeschlossen haben, ist die Verwaltung über Ihren Benutzeraccount auf der Website möglich. Melden Sie sich dazu mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf mathway.com an. Nach dem Einloggen finden Sie in Ihrem Account-Bereich eine Übersicht Ihrer Abonnements und Zahlungsinformationen. Hier können Sie Ihre Abonnementstufe ändern, Zahlungsdaten aktualisieren oder das Abo kündigen. Die Änderungen werden direkt über Mathway verarbeitet, ohne dass ein App-Store involviert ist.
Wichtige Hinweise zur Kündigung und Verlängerung
Es ist wichtig, Kündigungen rechtzeitig vorzunehmen, da Abonnements normalerweise automatisch verlängert werden, sofern sie nicht vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt werden. Wenn Sie Ihr Abo kündigen, bleibt der Zugriff meist bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen. Außerdem sollten Sie darauf achten, bei welchem Anbieter Sie das Abonnement abgeschlossen haben, um die korrekten Schritte zur Verwaltung zu wählen. Bei Problemen oder unklaren Fällen kann der Kundensupport von Mathway oder Ihres App-Stores weiterhelfen.
Zusammenfassung
Die Verwaltung Ihrer kostenpflichtigen Abonnements in der Mathway App erfolgt entweder über den Apple App Store, den Google Play Store oder direkt über die Mathway Website, abhängig davon, wo Sie das Abonnement ursprünglich abgeschlossen haben. Rufen Sie die entsprechenden Kontobereiche auf, um Ihre Abonnements einzusehen, zu ändern oder zu kündigen. Die Mathway App selbst bietet keine direkte Möglichkeit, Abonnements zu verwalten – diese Funktionen sind an die jeweiligen Plattformen gebunden.