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Wie kann ich mein NordPass-Passwort zurücksetzen, wenn ich es vergessen habe?

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  1. Schritt 1: Zur NordPass-Anmeldeseite gehen
  2. Schritt 2: Passwort vergessen-Link auswählen
  3. Schritt 3: E-Mail-Adresse eingeben
  4. Schritt 4: E-Mail mit Zurücksetzungslink prüfen
  5. Schritt 5: Neues Passwort festlegen
  6. Wichtige Hinweise
  7. Zusammenfassung

Schritt 1: Zur NordPass-Anmeldeseite gehen

Öffnen Sie Ihren Browser und navigieren Sie zur offiziellen NordPass-Anmeldeseite. Diese finden Sie unter https://nordpass.com/de/. Dort befindet sich die Möglichkeit, sich mit Ihrem Konto anzumelden.

Auf der Anmeldeseite sehen Sie unter dem Eingabefeld für das Passwort einen Link mit dem Text Passwort vergessen?. Klicken Sie auf diesen Link, um den Prozess zum Zurücksetzen Ihres Passwortes einzuleiten.

Schritt 3: E-Mail-Adresse eingeben

Nach dem Klick auf Passwort vergessen? werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse einzugeben, mit der Sie Ihr NordPass-Konto registriert haben. Geben Sie Ihre korrekte E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Eingabe.

NordPass sendet Ihnen daraufhin eine E-Mail an die angegebene Adresse. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach und suchen Sie nach der Nachricht von NordPass. In der E-Mail finden Sie einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Sollte die E-Mail nicht im Posteingang landen, überprüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Schritt 5: Neues Passwort festlegen

Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, der Sie zu einer Seite führt, auf der Sie ein neues Passwort erstellen können. Achten Sie darauf, ein sicheres und einzigartiges Passwort zu wählen, das Sie sich gut merken können oder speichern Sie es in Ihrem Passwortmanager.

Wichtige Hinweise

Da NordPass ein Zero-Knowledge-Dienst ist, bei dem das Master-Passwort lokal auf Ihrem Gerät verschlüsselt wird, kann der Anbieter Ihr Master-Passwort nicht wiederherstellen oder zurücksetzen. Falls Sie keinen Zugang zu Ihrem Passwort haben und auch keinen Wiederherstellungsschlüssel oder Sicherungscode hinterlegt haben, kann Ihr Passwort leider nicht zurückgesetzt werden und Sie müssen möglicherweise ein neues Konto anlegen.

Zusammenfassung

Das Zurücksetzen des NordPass-Passworts erfolgt über den Passwort vergessen?-Link auf der Anmeldeseite, wobei Ihnen per E-Mail ein Link zum Erstellen eines neuen Passworts zugesendet wird. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugang zu Ihrer registrierten E-Mail haben. Beachten Sie, dass bei Verlust aller Zugangsdaten und Sicherungscodes ein Wiederherstellen des Master-Passworts nicht möglich ist.

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