Wie kann ich mein Eventim Konto über die App löschen?
- Direkte Konto-Löschung in der Eventim App möglich?
- Wie löscht man sein Eventim Konto? Alternativen zur App
- Was passiert nach der Konto-Löschung?
- Fazit
Viele Nutzer von Eventim möchten wissen, ob und wie sie ihr Konto direkt über die Eventim App löschen können. In dieser Antwort wird ausführlich erläutert, welche Möglichkeiten es gibt, das Eventim Konto zu entfernen, welche Schritte eventuell erforderlich sind und was zu beachten ist.
Direkte Konto-Löschung in der Eventim App möglich?
Derzeit bietet die Eventim App keine direkte Funktion, mit der Nutzer ihr Konto eigenständig löschen können. Die App dient hauptsächlich dazu, Tickets zu buchen, zu verwalten und personalisierte Angebote zu erhalten. Funktionen wie Konto-Einstellungen sind zwar vorhanden, jedoch ist das Löschen des kompletten Benutzerkontos in der App nicht vorgesehen.
Wie löscht man sein Eventim Konto? Alternativen zur App
Um das Eventim Konto zu löschen, müssen Nutzer in der Regel den Kundenservice kontaktieren. Dies kann über das Kontaktformular auf der Eventim Webseite oder per E-Mail erfolgen. Dabei sollte angegeben werden, dass das Konto dauerhaft gelöscht werden soll. Alternativ können Nutzer auch schriftlich per Brief eine Löschung beantragen, um eine rechtsverbindliche Aufforderung zu stellen.
Es ist wichtig, vor der Löschung zu prüfen, ob noch aktive Tickets auf dem Konto vorhanden sind oder ob eventuelle Guthaben bestehen. Diese sollten vor der Löschung aufgebraucht oder verwaltet werden, da sie nach der Kontolöschung verloren gehen können.
Was passiert nach der Konto-Löschung?
Nach abgeschlossener Löschung werden alle persönlichen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen von Eventim gelöscht oder anonymisiert. Der Nutzer kann sich anschließend nicht mehr mit den bisherigen Zugangsdaten anmelden. Eventim empfiehlt, vor der Löschung alle wichtigen Daten und Buchungsbestätigungen herunterzuladen, da diese nach der Konto-Löschung nicht mehr zugänglich sind.
Fazit
Eine direkte Löschung des Eventim Kontos über die App ist aktuell nicht möglich. Nutzer müssen den Kundenservice kontaktieren, um ihr Konto dauerhaft entfernen zu lassen. Es ist ratsam, alle wichtigen Informationen vorher zu sichern und offene Buchungen zu klären. Für weitere Fragen steht der Eventim Support zur Verfügung.