Wie kann ich in der Rossmann App meine Mail-Adresse ändern?
- Voraussetzungen für das Ändern der Mail-Adresse
- Schritt-für-Schritt Anleitung zur Änderung der Mail-Adresse in der Rossmann App
- Was tun, wenn die Mail-Adresse nicht geändert werden kann?
- Zusammenfassung
Die Rossmann App bietet eine praktische Möglichkeit, um Gutscheine einzulösen, Angebote zu entdecken und persönliche Daten zu verwalten. Wenn Sie Ihre Mail-Adresse ändern möchten, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin alle wichtigen Informationen und Benachrichtigungen erhalten, ist dies in der App möglich. Im Folgenden erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Mail-Adresse in der Rossmann App ändern können.
Voraussetzungen für das Ändern der Mail-Adresse
Bevor Sie mit der Änderung der Mail-Adresse in der Rossmann App beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre aktuellen Zugangsdaten zur Hand haben. Die Änderung ist nur möglich, wenn Sie eingeloggt sind und Zugriff auf Ihr Benutzerkonto haben. Außerdem ist es wichtig, eine neue, gültige Mail-Adresse parat zu haben, auf die Sie später auch Zugriff haben, um etwaige Bestätigungen oder Benachrichtigungen zu erhalten.
Schritt-für-Schritt Anleitung zur Änderung der Mail-Adresse in der Rossmann App
Zunächst öffnen Sie die Rossmann App auf Ihrem Smartphone und loggen sich mit Ihren aktuellen Zugangsdaten in Ihr Konto ein. Nach dem Login navigieren Sie zum Menüpunkt Profil oder Mein Konto. Dort finden Sie den Bereich Persönliche Daten oder Kontoeinstellungen, je nach App-Version kann die Bezeichnung leicht variieren.
Innerhalb dieses Bereichs sehen Sie Ihre hinterlegte Mail-Adresse. In der Regel befindet sich neben der Adresse eine Option wie Bearbeiten oder ein Stiftsymbol. Wenn Sie darauf klicken oder tippen, können Sie die Mail-Adresse anpassen. Geben Sie nun Ihre neue Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Eingabe.
In manchen Fällen fordert die App zur Sicherheit die Eingabe Ihres aktuellen Passworts oder sendet eine Bestätigungs-E-Mail an die neu eingetragene Adresse. Folgen Sie den Anweisungen in dieser E-Mail, um die Änderung vollständig abzuschließen. Danach ist Ihre neue Mail-Adresse in der Rossmann App hinterlegt und Sie erhalten alle zukünftigen Benachrichtigungen und Newsletter dort.
Was tun, wenn die Mail-Adresse nicht geändert werden kann?
Falls keine Möglichkeit zum Ändern der Mail-Adresse in der App angezeigt wird oder Sie technische Schwierigkeiten haben, empfiehlt es sich, zunächst die App auf die neueste Version zu aktualisieren. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Rossmann Kundenservice unterstützen. Über die Webseite oder telefonisch können Sie Kontakt aufnehmen und um Hilfe bei der Änderung Ihrer Mail-Adresse bitten.
Zusammenfassung
Die Rossmann App ermöglicht eine einfache Änderung der Mail-Adresse direkt in den Kontoeinstellungen. Nach dem Einloggen navigieren Sie zu Ihrem Profil, bearbeiten Ihre Mail-Adresse und bestätigen die Änderung. Falls Probleme auftreten, steht der Kundenservice als weitere Hilfe zur Verfügung. So bleiben Sie stets mit aktuellen Informationen und Angeboten von Rossmann verbunden.