Wie kann ich in der N26 App mein Konto ändern?

1. Ändern der persönlichen Daten in der N26 App
2. Wechsel des Kontotyps oder Eröffnung eines neuen Kontos
3. Verbundenes externes Konto ändern
4. Kontakt zum N26 Kundenservice bei komplexen Änderungen

Wenn Sie in der N26 App Ihr Konto ändern möchten, stellen sich häufig Fragen dazu, was genau unter Konto ändern verstanden wird. Oft bedeutet dies entweder die Änderung des verbundenen Bankkontos, der persönlichen Daten oder eines bestimmten Kontotyps innerhalb der App. Im Folgenden erfahren Sie ausführlich, wie Sie verschiedene Arten von Änderungen in der N26 App vornehmen können.

Ändern der persönlichen Daten in der N26 App

Falls Sie persönliche Angaben wie Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse in der N26 App ändern möchten, ist dies direkt über die Einstellungen der App möglich. N26 legt großen Wert auf die Aktualität der Kundendaten, daher können Sie diese Informationen bequem selbst anpassen. Navigieren Sie dafür in der App zum Bereich Profil oder Einstellungen und suchen Sie den Abschnitt, in dem Ihre persönlichen Daten hinterlegt sind. Nach der Eingabe neuer Daten müssen Sie diese in der Regel durch einen Verifizierungsprozess bestätigen, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Wechsel des Kontotyps oder Eröffnung eines neuen Kontos

Manchmal möchte man nicht bloß Daten aktualisieren, sondern von einem Kontotyp zu einem anderen wechseln, beispielsweise vom Standardkonto auf ein N26 You oder Metal Konto. In der App können Sie Ihre Tarif-Optionen einsehen und gegebenenfalls ein Upgrade anstoßen. Ein direkter Wechsel wird meist über ein Upgrade durchgeführt, während für ein Downgrade, also den Wechsel zu einem günstigeren Konto, oft ein Kundensupport-Kontakt nötig ist.

Verbundenes externes Konto ändern

In Bezug auf Konto ändern wird häufig gemeint, dass das verknüpfte externe Bankkonto, etwa für Lastschriften oder Überweisungen, geändert werden soll. Da N26 selbst ein Online-Konto ist, ist ein Wechsel des Kontos im klassischen Sinne meist nur durch Kündigung und Neueröffnung möglich. Wenn Sie jedoch ein externes Konto für Zahlungen hinterlegt haben oder beispielsweise einen Dauerauftrag eingerichtet haben, können Sie diese Einstellungen in den jeweiligen Menüs der App oder über den Kundensupport anpassen.

Kontakt zum N26 Kundenservice bei komplexen Änderungen

Für besonders komplexe Änderungen, wie die Änderung des Eigentümers des Kontos, eine Umbenennung oder eine komplette Umstellung, ist es ratsam, den Kundenservice von N26 direkt zu kontaktieren. Über die App können Sie bequem den Support erreichen, der Sie individuell unterstützt und sicherstellt, dass alle Änderungen gesetzeskonform durchgeführt werden.

Zusammengefasst hängt die Art der Kontoänderung in der N26 App stark davon ab, was genau verändert werden soll. Grundlegende Anpassungen können Sie meist selbst vornehmen, wohingegen größere Änderungen den Support erfordern.