Wie kann ich im DB Navigator meinen Sitzplatz ändern?
- Einleitung
- Direkte Sitzplatzänderung im DB Navigator
- Alternativen zur Sitzplatzänderung
- Schritte zur Sitzplatzänderung
- Zusammenfassung
Einleitung
Der DB Navigator ist die mobile Anwendung der Deutschen Bahn, mit der Fahrgäste Tickets kaufen, Verbindungen suchen und Sitzplätze reservieren können. Manchmal kann es erforderlich sein, den bereits gebuchten Sitzplatz nachträglich zu ändern. In diesem Text erfahren Sie, ob und wie Sie im DB Navigator Ihren Sitzplatz ändern können.
Direkte Sitzplatzänderung im DB Navigator
Aktuell ermöglicht der DB Navigator keine direkte Sitzplatzänderung innerhalb der App für bereits gebuchte Fahrten. Sobald eine Sitzplatzreservierung erfolgt ist und das Ticket gebucht wurde, ist eine automatische Änderung des Sitzplatzes über die App normalerweise nicht vorgesehen. Das liegt daran, dass Sitzplätze meistens fest gebucht werden und je nach Tarif und Verfügbarkeiten nur begrenzt austauschbar sind.
Alternativen zur Sitzplatzänderung
Wenn Sie Ihren Sitzplatz ändern möchten, gibt es dennoch Möglichkeiten: Sie können zunächst prüfen, ob Ihr Ticket stornierbar oder umbuchbar ist. Falls ja, kann eine Stornierung oder Umbuchung des Tickets erfolgen, um anschließend eine neue Reservierung mit einem anderen Sitzplatz vorzunehmen. Diese Schritte erfolgen nicht komplett über den DB Navigator, sondern oft über die Deutsche Bahn Webseite oder direkt am Service-Schalter.
Schritte zur Sitzplatzänderung
Eine mögliche Vorgehensweise besteht darin, Ihr Ticket zuerst über den DB Navigator oder die Webseite zu stornieren, falls dies kostenfrei oder gegen eine Gebühr möglich ist. Danach buchen Sie die gewünschte Verbindung erneut und wählen beim Reservierungsvorgang einen anderen Sitzplatz aus. Alternativ können Sie sich an den Kundenservice der Deutschen Bahn wenden oder die Sitzplatzreservierung bei Bahnhöfen, Reisezentren oder telefonisch ändern lassen.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Änderung eines Sitzplatzes im DB Navigator nicht direkt über die App möglich ist. Eine Änderung erfordert in der Regel eine Umbuchung oder Stornierung des bestehenden Tickets und eine Neureservierung. Nutzen Sie hierzu die offiziellen Kanäle der Deutschen Bahn wie Website, Kundenservice oder Bahnhöfe, um Ihren Sitzplatzwunsch umzusetzen.