Wie kann ich eine Versicherungspolice in der AXA App herunterladen?
- Einleitung
- App öffnen und einloggen
- Zum Bereich "Meine Verträge" navigieren
- Versicherungspolice auswählen und herunterladen
- Speicherung und Nutzung der Police
- Zusätzliche Hinweise
Einleitung
Die AXA App bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Versicherungspolicen jederzeit digital einzusehen und herunterzuladen.
Dies erleichtert den direkten Zugriff auf wichtige Vertragsunterlagen, unabhängig davon, ob Sie gerade unterwegs sind oder zu Hause.
Im Folgenden erläutern wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Versicherungspolice in der AXA App herunterladen können.
App öffnen und einloggen
Nachdem Sie die AXA App auf Ihrem Smartphone installiert haben, öffnen Sie diese.
Um auf Ihre Verträge zugreifen zu können, ist es notwendig, dass Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten anmelden.
Sollten Sie noch kein Konto besitzen, können Sie sich direkt in der App registrieren, indem Sie den Anweisungen zur Kontoerstellung folgen.
Zum Bereich "Meine Verträge" navigieren
Nach dem erfolgreichen Login sehen Sie das Hauptmenü der App. Dort finden Sie den Bereich "Meine Verträge" oder ähnlich benannte Rubrik, die all Ihre bei AXA bestehenden Versicherungspolicen auflistet.
Versicherungspolice auswählen und herunterladen
Innerhalb der ausgewählten Vertragsübersicht finden Sie eine Option wie "Dokumente", "Policen" oder "Vertragsunterlagen".
Hier sind Ihre Policen in digitaler Form hinterlegt. Tippen Sie auf das gewünschte Dokument.
In der Regel wird Ihnen die Police dann direkt angezeigt. Über ein Symbol oder Menü, meist dargestellt durch ein Download- oder Share-Symbol, können Sie die Police als PDF herunterladen und auf Ihrem Gerät speichern.
Speicherung und Nutzung der Police
Nach dem Download befindet sich die Versicherungspolice auf Ihrem Smartphone oder Tablet, sodass Sie sie jederzeit offline einsehen, ausdrucken oder weiterleiten können.
Die Datei ist normalerweise im PDF-Format gespeichert, was die Kompatibilität mit den gängigen Dokumenten-Apps sicherstellt.
Zusätzliche Hinweise
Sollten Sie Schwierigkeiten beim Herunterladen der Police haben oder gibt es technische Probleme mit der AXA App, empfiehlt es sich, die App auf die neueste Version zu aktualisieren oder den Kundenservice der AXA zu kontaktieren.
Zudem können manche Policen temporär nicht zum Download verfügbar sein, wenn sie gerade überarbeitet werden oder spezifische Datenschutzbestimmungen greifen.