Wie kann ich eine Unterkunft auf Booking.com löschen?

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  1. Unterschied zwischen Deaktivieren und Löschen einer Unterkunft
  2. So deaktivieren Sie Ihre Unterkunft auf Booking.com
  3. Kontakt mit dem Booking.com Kundenservice
  4. Relevanz von bestehenden Buchungen und Vertragsbedingungen
  5. Fazit

Wenn Sie Ihre Unterkunft auf Booking.com nicht mehr anbieten möchten oder aus anderen Gründen entfernen wollen, stellt sich die Frage, wie genau dieser Vorgang funktioniert. Das Löschen einer Unterkunft auf Booking.com ist nicht immer direkt über ein einfaches Löschen-Button möglich, da der Buchungsprozess und die Vertragsbeziehungen mit dem Portal eine wichtige Rolle spielen. Im Folgenden erläutere ich ausführlich, wie Sie Ihre Unterkunft auf Booking.com löschen oder entfernen können.

Unterschied zwischen Deaktivieren und Löschen einer Unterkunft

Wichtig ist zu wissen, dass Booking.com in der Regel keine vollständige Löschung der Unterkunft aus dem System ermöglicht. Stattdessen haben Gastgeber meistens die Möglichkeit, ihre Unterkunft zu deaktivieren oder vom Buchungsangebot zu entfernen. Das bedeutet, dass Ihre Unterkunft für Gäste nicht mehr sichtbar und buchbar ist, aber Ihre Daten weiterhin im System gespeichert bleiben. Dies dient dazu, Buchungsverläufe, Bewertungen und administrative Daten zu schützen und bei Bedarf für den Gastgeber zugänglich zu halten.

So deaktivieren Sie Ihre Unterkunft auf Booking.com

Um Ihre Unterkunft bei Booking.com zu deaktivieren, melden Sie sich zunächst im Extranet mit Ihren Gastgeber-Zugangsdaten an. Im Menü finden Sie den Bereich Verfügbarkeiten oder Zimmer & Preise. Dort können Sie alle Verfügbarkeiten deaktivieren, indem Sie die Buchungsoptionen auf ausgeblendet oder nicht verfügbar stellen. Wenn Sie alle Termine sperren, wird die Unterkunft für Gäste unsichtbar. Alternativ kann man unter Umständen auch das Unterkunftsprofil vorübergehend offline schalten.

Kontakt mit dem Booking.com Kundenservice

Falls Sie die Unterkunft komplett entfernen oder Ihr Partnerkonto bei Booking.com schließen möchten, empfiehlt es sich, direkt den Kundenservice von Booking.com zu kontaktieren. Die Mitarbeiter können Sie über die Möglichkeiten zur Beendigung der Zusammenarbeit informieren und eventuell die Unterkunft aus ihrem System entfernen oder Ihr Konto deaktivieren. Ein vollständiges Löschen der Unterkunftsdaten ist in der Regel aber nur in Ausnahmefällen und unter bestimmten Bedingungen möglich.

Relevanz von bestehenden Buchungen und Vertragsbedingungen

Beachten Sie, dass bestehende Buchungen und vertragliche Verpflichtungen Einfluss auf die Löschung oder Deaktivierung Ihrer Unterkunft haben. Sie sind dazu verpflichtet, bereits bestätigte Buchungen zu erfüllen oder entsprechend zu stornieren. Booking.com wird Sie gegebenenfalls daran erinnern, diese Verpflichtungen einzuhalten, bevor Ihre Unterkunft komplett deaktiviert wird. Daher ist es wichtig, frühzeitig zu planen und gegebenenfalls den Kundenservice einzubinden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Fazit

Die einfache Löschung einer Unterkunft auf Booking.com ist nicht ohne Weiteres möglich. Stattdessen wird empfohlen, die Verfügbarkeiten zu deaktivieren, um die Unterkunft für Gäste unsichtbar zu machen. Möchten Sie die Unterkunft vollständig aus dem System entfernen, sollten Sie sich an den Booking.com Kundenservice wenden und sich über die vertraglichen Bedingungen informieren. Für Gastgeber ist es wichtig, alle laufenden Buchungen zu berücksichtigen, bevor sie ihre Unterkunft aus dem Buchungsportal entfernen.

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