Wie kann ich eine Lastschrift bei Revolut zurückbuchen?

1. Was bedeutet Lastschrift zurückbuchen?
2. Grundlagen zur Rückbuchung bei Revolut
3. Wie lässt sich eine Lastschrift bei Revolut zurückbuchen?
4. Worauf sollten Sie achten?
5. Fazit

Viele Nutzer von Revolut möchten wissen, wie sie eine Lastschrift zurückbuchen können, wenn beispielsweise eine Abbuchung falsch oder unberechtigt vorgenommen wurde. In diesem Artikel erfahren Sie ausführlich, welche Möglichkeiten es gibt, eine Lastschrift bei Revolut rückgängig zu machen und worauf Sie dabei achten sollten.

Was bedeutet Lastschrift zurückbuchen?

Eine Lastschrift ist eine Zahlungsweise, bei der ein Unternehmen oder eine Institution eine Abbuchung direkt vom Bankkonto des Kunden veranlasst. Eine Rückbuchung der Lastschrift bedeutet, dass der Kunde dieser Abbuchung widerspricht und den Betrag wieder auf sein Konto zurückgebucht bekommt. Dies kann notwendig sein, wenn die Abbuchung fehlerhaft war, ohne Zustimmung erfolgte oder der Betrag falsch berechnet wurde.

Grundlagen zur Rückbuchung bei Revolut

Revolut arbeitet ähnlich wie traditionelle Banken mit SEPA-Lastschriften. Wenn eine Lastschrift auf Ihrem Revolut-Konto erscheint, haben Sie das Recht, diese innerhalb einer bestimmten Frist zurückbuchen zu lassen. Innerhalb von acht Wochen nach der Belastung können Sie einer ordnungsgemäßen Lastschrift ohne Angabe von Gründen widersprechen. Bei unautorisierten Lastschriften, also solchen, die Sie nicht genehmigt haben, beträgt die Frist sogar bis zu 13 Monate.

Wie lässt sich eine Lastschrift bei Revolut zurückbuchen?

Im Gegensatz zu klassischen Banken bietet Revolut keine direkte Funktion in der App an, um eine Lastschrift eigenständig zurückzubuchen. Stattdessen sollten Sie den Revolut Support kontaktieren und den Sachverhalt schildern. Idealerweise tun Sie dies so schnell wie möglich, um die Fristen nicht zu verpassen. Der Support wird dann mit Ihnen klären, ob die Lastschrift berechtigt war oder nicht und gegebenenfalls eine Rückbuchung veranlassen.

Alternativ können Sie auch eine Protestanzeige gegen die Lastschrift einreichen oder schriftlich gegenüber Revolut Widerspruch einlegen. Einige Nutzer berichten, dass die Kommunikation per Chat-Support in der App ausreichend ist, um eine Rückbuchung zu initiieren.

Worauf sollten Sie achten?

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig überprüfen, um unautorisierte Abbuchungen frühzeitig zu entdecken. Dokumentieren Sie alle relevanten Informationen zu der umstrittenen Lastschrift, wie Datum, Betrag und Zahlungsempfänger. Das erleichtert die Kommunikation mit dem Support.

Beachten Sie außerdem, dass die Rückbuchung einer Lastschrift nicht automatisch bedeutet, dass der Betrag endgültig zurückgezahlt wird. Revolut wird im Hintergrund zunächst eine Klärung mit dem Zahlungsempfänger anstoßen. Ein endgültiges Ergebnis hängt von den jeweiligen Umständen ab.

Fazit

Eine Lastschrift bei Revolut zurückzubuchen ist möglich, erfordert jedoch eine Kontaktaufnahme mit dem Revolut Kundenservice, da eine Direktfunktion in der App fehlt. Es ist wichtig, schnell zu handeln und die Fristen für Widersprüche zu beachten. Mit einer sorgfältigen Prüfung und guten Dokumentation können Sie unberechtigte Abbuchungen erfolgreich anfechten und eine Rückbuchung veranlassen.