Wie kann ich eine Bescheinigung bei der TK App hochladen?
- Einleitung zur TK App und Bescheinigung
- Voraussetzungen für das Hochladen der Bescheinigung
- Schritte zum Hochladen der Bescheinigung in der TK App
- Nach dem Hochladen: Was passiert mit der Bescheinigung?
- Fazit
Einleitung zur TK App und Bescheinigung
Die Techniker Krankenkasse (TK) bietet ihren Versicherten eine praktische Smartphone-App an, mit der verschiedene Anliegen digital und unkompliziert erledigt werden können. Eine häufige Frage betrifft das Hochladen von Bescheinigungen, wie zum Beispiel Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder anderen Nachweisen. In diesem Artikel erklären wir ausführlich, wie eine Bescheinigung in der TK App hochgeladen wird und welche Vorteile dieser Prozess mit sich bringt.
Voraussetzungen für das Hochladen der Bescheinigung
Um eine Bescheinigung über die TK App hochladen zu können, benötigen Sie zunächst die TK App, die für iOS und Android kostenlos im jeweiligen App-Store erhältlich ist. Nach der Installation ist eine einmalige Registrierung notwendig, bei der Sie Ihre Versichertendaten eingeben und gegebenenfalls Ihre Identität verifizieren müssen. Zusätzlich benötigen Sie natürlich die Bescheinigung selbst in digitaler Form. Diese kann entweder als Foto mit dem Smartphone aufgenommen oder als PDF-Datei direkt aus einer E-Mail gespeichert werden.
Schritte zum Hochladen der Bescheinigung in der TK App
Nach dem Starten der App melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Im Hauptmenü finden Sie den Bereich Dokumente oder Meine Bescheinigungen, je nach App-Version. Dort gibt es eine Funktion zum Hochladen neuer Dokumente. Wenn Sie diese auswählen, können Sie entweder ein neues Foto mit der Kamera machen oder eine bereits auf Ihrem Smartphone gespeicherte Datei auswählen. Wichtig ist, dass die Bescheinigung gut lesbar ist, da sie von der TK geprüft wird.
Nachdem Sie die Datei ausgewählt oder fotografiert haben, geben Sie noch einige ergänzende Informationen ein, falls nötig, beispielsweise den Zeitraum der Arbeitsunfähigkeit oder andere relevante Details. Anschließend bestätigen Sie den Upload. Die App zeigt oft eine Bestätigung an, dass das Dokument erfolgreich übermittelt wurde.
Nach dem Hochladen: Was passiert mit der Bescheinigung?
Die TK erhält Ihre hochgeladene Bescheinigung anschließend digital und kann diese direkt bearbeiten. In der Regel erhalten Sie eine Bestätigung per App oder per E-Mail, sobald die Bescheinigung geprüft wurde. Auf diese Weise entfällt das lästige Versenden per Post oder der Gang zur Geschäftsstelle. Zudem sorgt der digitale Prozess für eine schnellere Bearbeitung und ist umweltfreundlich.
Fazit
Das Hochladen einer Bescheinigung in der TK App ist ein nutzerfreundlicher Vorgang, der Ihnen viel Zeit und Aufwand ersparen kann. Wichtig ist die Installation der App, eine Registrierung, eine gut lesbare digitale Bescheinigung sowie die Eingabe der erforderlichen Informationen im Upload-Bereich. Dank der TK App profitieren Versicherte von einem modernen und effizienten Service, durch den Bescheinigungen schnell und unkompliziert digital eingereicht werden können.