Wie kann ich ein zurückgesetztes Galaxy S20 wiederherstellen?
- Vorbereitende Hinweise
- Samsung-Konto und Smart Switch
- Google-Konto und Google-Backup
- Lokale Backups, SD-Karte und PC-Backups
- Wiederherstellung von Fotos/Videos ohne Backup
- Apps, Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Abschlussprüfungen und Tipps
Vorbereitende Hinweise
Wenn dein Galaxy S20 zurückgesetzt wurde, bedeutet das meist, dass alle persönlichen Daten, Apps und Einstellungen gelöscht wurden. Ob und wie du Daten wiederherstellen kannst, hängt davon ab, ob zuvor Backups erstellt wurden (Samsung-Konto, Google-Konto, lokale Sicherung, SD-Karte oder PC-Backup). Prüfe zuerst, ob du Anmeldedaten für dein Samsung- oder Google-Konto kennst, denn ohne diese kann das Gerät wegen der FRP-Schutzfunktion (Factory Reset Protection) gesperrt bleiben.
Samsung-Konto und Smart Switch
Melde dich beim Einrichtungsassistenten des Galaxy S20 mit deinem Samsung-Konto an. Wenn du vorher ein Samsung Cloud- oder Smart Switch-Backup angelegt hattest, bietet das System beim Einrichten an, Inhalte wiederherzustellen. Wähle das passende Backup (Datum/Größe) und bestätige die Wiederherstellung von Kontakten, Fotos, Nachrichten, Einstellungen und Apps. Bei Smart Switch kannst du Backups von einem PC oder einem anderen Samsung-Gerät wiederherstellen; installiere gegebenenfalls die Smart Switch-App.
Google-Konto und Google-Backup
Während der Einrichtung wirst du aufgefordert, dein Google-Konto hinzuzufügen. Wenn zuvor die Google-Backup-Funktion aktiv war, kannst du App-Daten, WLAN-Passwörter, Kontakte und Kalender aus deinem Google-Drive-Backup wiederherstellen. Wähle das entsprechende Gerät-Backup aus und bestätige die Wiederherstellung. Fotos und Videos können separat über Google Fotos synchronisiert werden, sofern die Sicherung vor dem Zurücksetzen aktiviert war.
Lokale Backups, SD-Karte und PC-Backups
Falls du ein lokales Backup auf einer SD-Karte oder auf einem PC (z. B. mit Smart Switch oder mittels manueller Dateikopie) angefertigt hast, lege die SD-Karte ein oder verbinde das Gerät mit dem PC. Smart Switch erkennt verfügbare Backups auf dem PC und bietet die Wiederherstellung an. Für manuelle Dateikopien kannst du mit einem Dateimanager auf die Medien zugreifen und sie an gewünschten Speicherorten wiederherstellen.
Wiederherstellung von Fotos/Videos ohne Backup
Wenn kein Backup existiert, reduziert sich die Chance, gelöschte Dateien zu retten, besonders nach einem vollständigen Werksreset. Sofortiges Weiternutzen des Geräts schreibt neue Daten und überschreibt möglicherweise gelöschte Bereiche. Professionelle Datenrettungsdienste oder spezielle Recovery-Tools können in einigen Fällen noch Reste wiederfinden, sind aber teuer und nicht garantiert erfolgreich. Auf eigene Faust eingeschränkte Recovery-Versuche sind nur möglich, wenn das Gerät gerootet war oder spezielle Fachkenntnisse bestehen.
Apps, Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung
Nach der Wiederherstellung musst du Apps neu autorisieren. Manche Apps, besonders Banking- oder Authenticator-Apps, erfordern erneute Einrichtung. Stelle sicher, dass du Backup-Codes oder Wiederherstellungsoptionen für Zwei-Faktor-Authentifizierung parat hast, sonst könnten Dienste gesperrt werden. Aktualisiere Passwörter, falls nötig.
Abschlussprüfungen und Tipps
Prüfe nach Abschluss, ob Kontakte, Kalender, Nachrichten, Fotos und Einstellungen vollständig sind. Aktiviere künftig regelmäßige Backups: Samsung Cloud/Smart Switch und Google-Backup sind sinnvoll, ebenso Google Fotos für Medien. Notiere wichtige Kontodaten sicher, aktiviere die Bildschirmsperre und, falls gewünscht, die Geräteverschlüsselung. So minimierst du Datenverlust bei künftigen Zurücksetzungen.