Wie kann ich die Targobank App aktualisieren, wenn der Play Store oder App Store mir keine Updates anzeigt?
- Prüfen Sie die Versionsnummer der installierten App
- Manuelle Aktualisierung über alternative Quellen
- Prüfen Sie die Verbindung und Store-Einstellungen
- Kontaktieren Sie den Targobank Support
- Fazit
Prüfen Sie die Versionsnummer der installierten App
Es kann hilfreich sein, zunächst zu überprüfen, welche Version der Targobank App derzeit auf Ihrem Gerät installiert ist. Gehen Sie dafür in die Einstellungen Ihres Smartphones, öffnen Sie den Bereich Apps oder Anwendungsmanager, suchen Sie die Targobank App und sehen Sie sich dort die Versionsnummer an. Sobald Sie wissen, welche Version installiert ist, können Sie auf der offiziellen Website der Targobank oder auf der Support-Seite nachsehen, ob eine neuere Version verfügbar ist. Es kommt gelegentlich vor, dass App-Updates phasenweise ausgerollt werden, weshalb sie im Play Store oder App Store noch nicht für alle Nutzer sichtbar sind.
Manuelle Aktualisierung über alternative Quellen
Falls im offiziellen App Store kein Update angezeigt wird, können Sie unter Android die Aktualisierung manuell durchführen. Laden Sie dazu die aktuelle APK-Datei der Targobank App von der offiziellen Webseite der Bank oder von einem verifizierten App-Portal herunter. Achten Sie unbedingt darauf, nur vertrauenswürdige Quellen zu nutzen, um Sicherheitsrisiken zu vermeiden. Nach dem Herunterladen müssen Sie manuell die Installation der neuen Version starten. Dazu ist es unter Umständen notwendig, in Ihren Geräteeinstellungen die Installation aus unbekannten Quellen zu erlauben. Nach der Installation der neuen Version sollten Sie die alte App automatisch überschreiben. Im iOS-Umfeld ist eine manuelle Installation von Apps außerhalb des App Stores dagegen kaum möglich, daher ist hier die Nutzung offizieller Updates zwingend erforderlich.
Prüfen Sie die Verbindung und Store-Einstellungen
Manchmal liegt der Grund dafür, dass keine Updates angezeigt werden, an der Internetverbindung oder den Einstellungen Ihres Geräts. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über eine stabile Verbindung mit dem Internet verfügt. Überprüfen Sie zudem, ob der Play Store oder App Store korrekt mit Ihrem Google- oder Apple-Konto verbunden ist und keine Einschränkungen wie eingeschränkte Updates oder Energiesparmodi aktiv sind, die die automatische Update-Anzeige verhindern könnten. Ein Neustart des Geräts oder das Löschen des Cache des Stores kann ebenfalls helfen, Anzeigeprobleme zu beheben.
Kontaktieren Sie den Targobank Support
Sollten alle bisherigen Schritte nicht zum gewünschten Erfolg führen, empfiehlt es sich, den Kundenservice der Targobank direkt zu kontaktieren. Oft sind ihnen bekannte technische Probleme oder geplante Wartungen bei der App-Aktualisierung bekannt. Der Support kann Ihnen auch Informationen geben, ob möglicherweise Ihre Gerätekombination offiziell unterstützt wird oder ob es Probleme mit bestimmten Betriebssystem-Versionen gibt, die das Update verhindern.
Fazit
Wenn der Play Store oder App Store keine Updates für die Targobank App anzeigt, sollten Sie zunächst die installierte Versionsnummer überprüfen und auf der offiziellen Website nach einer aktuelleren Version suchen. Manuelles Installieren eines Updates ist nur unter Android und mit Vorsicht möglich. Eine stabile Internetverbindung und korrekte Store-Einstellungen sind essenziell, um Updates sichtbar zu machen. Im Zweifel kann der Targobank Support gezielt weiterhelfen und über den Stand der App-Versionen informieren.