Wie kann ich die Spracheinstellungen in der MTEL Deutschland App ändern?
- Übersicht und Hinweis vorab
- Sprache innerhalb der App ändern
- Sprache über die Systemeinstellungen des Geräts ändern
- Fehlerbehebung und zusätzliche Hinweise
Übersicht und Hinweis vorab
Die MTEL Deutschland App bietet in der Regel mehrere Sprachoptionen, die entweder innerhalb der App selbst oder über die Spracheinstellung des Geräts gesteuert werden. Prüfen Sie zuerst, ob Ihre App-Version aktuell ist; einige Sprachoptionen werden erst mit neueren Versionen bereitgestellt. Wenn die App keine eigene Sprachwahl hat, wechselt sie automatisch zur Systemsprache Ihres Smartphones oder Tablets.
Sprache innerhalb der App ändern
Öffnen Sie die MTEL Deutschland App und tippen Sie auf das Menü-Symbol oder Ihr Profilbild, meist oben rechts oder links im Hauptbildschirm. Suchen Sie in den Menüeinträgen nach „Einstellungen“, „Settings“ oder einem Zahnrad-Symbol und wählen Sie diesen Eintrag. In den Einstellungen finden Sie einen Bereich „Sprache“, „Language“ oder „App-Sprache“. Tippen Sie darauf und wählen Sie die gewünschte Sprache aus der Liste aus. Bestätigen Sie die Auswahl gegebenenfalls mit „Übernehmen“, „Speichern“ oder einem Häkchen. Manche Apps laden die neue Sprache sofort, bei anderen ist ein Neustart der App erforderlich; wenn Sie keine sofortige Änderung sehen, schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut.
Sprache über die Systemeinstellungen des Geräts ändern
Falls die App keine eigene Sprachoption bietet, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones (iOS oder Android). Bei iOS gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Sprache & Region“ und wählen dort die gewünschte iPhone-Sprache aus. Bei Android öffnen Sie „Einstellungen“ > „System“ > „Sprache & Eingabe“ > „Sprachen“ (Pfad kann modellabhängig leicht abweichen) und verschieben oder fügen Sie die gewünschte Sprache hinzu. Nach dem Wechsel der Systemsprache startet das Gerät teilweise neu oder aktualisiert die Anzeige; öffnen Sie danach die MTEL App, die nun in der ausgewählten Systemsprache angezeigt werden sollte, sofern eine Übersetzung vorhanden ist.
Fehlerbehebung und zusätzliche Hinweise
Wenn die gewünschte Sprache nicht in der App angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste App-Version aus dem App Store bzw. Google Play Store installiert haben. Prüfen Sie die App-Beschreibung oder Changelog in Ihrem Store-Eintrag auf Hinweise zu unterstützten Sprachen. Sollte die Sprache dort nicht gelistet sein oder nach dem Wechsel weiterhin nicht funktionieren, starten Sie das Gerät neu oder löschen Sie die App-Daten/cache (Android) bzw. deinstallieren und installieren Sie die App neu. Bleiben Probleme bestehen, wenden Sie sich an den MTEL-Support: Kontaktdaten finden Sie meist in der App unter „Support“, „Hilfe“ oder im App-Store-Eintrag. Teilen Sie dem Support Ihre App-Version, Betriebssystemversion und eine kurze Fehlerbeschreibung mit, damit Ihnen gezielt geholfen werden kann.