Wie kann ich die Sky Q App deinstallieren?
- Deinstallation der Sky Q App auf Android-Geräten
- Sky Q App auf iOS-Geräten entfernen
- Sky Q App von Smart-TVs und Streaming-Geräten deinstallieren
- Was ist nach der Deinstallation zu beachten?
Viele Nutzer stellen sich die Frage, wie sie die Sky Q App auf ihrem Gerät deinstallieren können.
Diese App wird oft auf Smartphones, Tablets, Smart-TVs oder Streaming-Geräten genutzt, um Zugriff auf das Sky-Angebot zu haben.
Je nach verwendetem Betriebssystem und Gerät gibt es unterschiedliche Wege, die App wieder zu entfernen.
Deinstallation der Sky Q App auf Android-Geräten
Wenn Sie die Sky Q App auf einem Android-Smartphone oder -Tablet deinstallieren möchten, ist der Vorgang relativ einfach.
Zunächst öffnen Sie das Menü Ihres Geräts und suchen dort den Bereich Apps oder Anwendungen.
Dort finden Sie eine Übersicht aller installierten Programme. Suchen Sie in der Liste nach der Sky Q App und tippen Sie darauf.
Im Anschluss erscheint die Möglichkeit, die App zu deinstallieren oder zu löschen. Durch Bestätigung dieser Option wird die App vom Gerät entfernt.
Alternativ können Sie auch das App-Symbol auf dem Homescreen oder in der App-Übersicht gedrückt halten und anschließend die Funktion Deinstallieren wählen.
Sky Q App auf iOS-Geräten entfernen
Auf einem iPhone oder iPad gestalten sich die Schritte ähnlich unkompliziert.
Halten Sie das Symbol der Sky Q App auf Ihrem Home-Bildschirm gedrückt, bis die Symbole anfangen zu wackeln oder ein Kontextmenü erscheint.
Wählen Sie dann die Option App löschen oder Entfernen. Anschließend wird ein Bestätigungsdialog eingeblendet, der das Löschen bestätigt.
Nach der Bestätigung wird die App von Ihrem Gerät entfernt und nimmt keinen Speicherplatz mehr in Anspruch.
Sky Q App von Smart-TVs und Streaming-Geräten deinstallieren
Bei Smart-TVs oder Streaming-Geräten wie Amazon Fire TV, Apple TV oder Android TV variiert die Deinstallation je nach Hersteller und Betriebssystem.
Grundsätzlich navigieren Sie im Menü des Geräts zu den installierten Anwendungen, finden die Sky Q App und wählen dort die Option Deinstallieren oder Entfernen.
Manchmal müssen Sie dazu in die Einstellungen und dann zu Apps oder Anwendungen gehen.
Sollte die App auf Ihrem TV vorinstalliert sein, kann eine Deinstallation eventuell nicht möglich sein; in diesem Fall lässt sich die App höchstens deaktivieren oder ausblenden.
Was ist nach der Deinstallation zu beachten?
Nach der Deinstallation der Sky Q App werden keine persönlichen Nutzer-Daten auf Ihrem Gerät mehr gespeichert.
Ihre Sky-Zugangsdaten bleiben allerdings bestehen und können bei einer erneuten Installation wieder benutzt werden.
Sollte es Probleme bei der Deinstallation geben, empfiehlt es sich, das Gerät neu zu starten oder den Kundenservice von Sky zu kontaktieren.
Auch das Betriebssystem des Geräts sollte aktuell sein, um mögliche Fehler bei der App-Verwaltung zu vermeiden.